Trưởng Phòng Kinh Doanh

1. Xây dựng chiến lược kinh doanh

• Lập kế hoạch kinh doanh theo tháng, quý và năm.
• Xây dựng mục tiêu doanh số tuyển sinh và dịch vụ.
• Đề xuất các giải pháp thúc đẩy doanh thu.
• Theo dõi, đánh giá và tối ưu hiệu quả kinh doanh.

2. Quản lý hoạt động tuyển sinh

• Quản lý toàn bộ hoạt động tư vấn tuyển sinh.
• Xây dựng quy trình chăm sóc và chuyển đổi khách hàng.
• Theo dõi tỷ lệ chuyển đổi từ Lead thành học viên.
• Đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu tuyển sinh của học viện.

Các sản phẩm đào tạo:

• Khóa Make Up chuyên nghiệp.
• Khóa Make Up cá nhân.
• Các khóa học chuyên đề.
• Workshop và chương trình đào tạo ngắn hạn.

3. Quản lý hoạt động kinh doanh dịch vụ

• Quản lý doanh thu dịch vụ Make Up.
• Quản lý doanh thu dịch vụ chụp ảnh Studio.
• Quản lý doanh thu dịch vụ cô dâu.
• Đề xuất các chương trình bán hàng và ưu đãi.

4. Quản lý đội ngũ kinh doanh

Quản lý và đào tạo:

• Tư vấn tuyển sinh.
• Sale dịch vụ.
• Chăm sóc khách hàng.

Nhiệm vụ:

• Phân công công việc.
• Đào tạo kỹ năng tư vấn.
• Xây dựng kịch bản bán hàng.
• Đánh giá hiệu suất làm việc.
• Xây dựng văn hóa đội nhóm tích cực.

5. Quản lý khách hàng

• Xây dựng quy trình chăm sóc khách hàng.
• Theo dõi trải nghiệm khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ.
• Tăng tỷ lệ khách hàng quay lại.
• Tăng tỷ lệ khách hàng giới thiệu khách hàng mới.

6. Phối hợp Marketing

• Phối hợp triển khai các chiến dịch tuyển sinh.
• Theo dõi chất lượng Lead từ Marketing.
• Đánh giá hiệu quả chuyển đổi của từng chiến dịch.
• Đề xuất các chương trình thúc đẩy bán hàng.

7. Báo cáo và phân tích

• Báo cáo doanh số tuần, tháng, quý.
• Báo cáo hiệu quả đội ngũ kinh doanh.
• Phân tích dữ liệu khách hàng.
• Đề xuất giải pháp cải thiện doanh số.

Yêu cầu ứng viên

• Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm ở vị trí Trưởng nhóm hoặc Trưởng phòng Kinh doanh.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục, đào tạo, làm đẹp hoặc dịch vụ.
• Có kỹ năng bán hàng và quản lý đội nhóm.
• Có khả năng xây dựng quy trình kinh doanh.
• Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và xử lý tình huống tốt.
• Có tư duy kinh doanh và định hướng kết quả.
• Chịu được áp lực doanh số.

Quyền lợi được hưởng

• Lương cứng cạnh tranh theo năng lực.
• Hoa hồng doanh số hấp dẫn.
• Thưởng KPI và thưởng vượt chỉ tiêu.
• Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định khi ký hợp đồng lao động dài hạn.
• Được đào tạo chuyên sâu về quản lý và kinh doanh.
• Thưởng các dịp Lễ, Tết, sinh nhật.
• Môi trường làm việc trẻ trung, năng động.
• Cơ hội phát triển lên vị trí Giám đốc Kinh doanh.