Trưởng Phòng Kinh Doanh

Tập trung vào: Chiến lược, quản trị hệ thống và điều phối nguồn lực toàn công ty.

• Quản trị điều hành: Chịu trách nhiệm cuối cùng về doanh số toàn phòng; xây dựng bộ khung KPI, chính sách hoa hồng và các quy trình kinh doanh chuẩn hóa cho Hanoi Sun Travel.
• Chiến lược & Quy hoạch thị trường: Nghiên cứu đối thủ và xu hướng du lịch để xây dựng chiến lược kinh doanh dài hạn; định hướng các phân khúc khách hàng mục tiêu (B2B, B2C, Inbound/Outbound).
• Xây dựng văn hóa & Đội ngũ: Tuyển dụng, truyền cảm hứng và xây dựng lộ trình thăng tiến cho nhân sự; đào tạo tư duy bán hàng và kỹ năng quản lý cho các Trưởng nhóm cấp dưới.
• Quản trị quan hệ đối tác chiến lược: Thiết lập và ký kết các hợp đồng nguyên tắc với các đối tác lớn (Hàng không, chuỗi khách sạn, đại lý cấp 1) để tạo lợi thế cạnh tranh về giá tour.
• Tối ưu hóa quy trình nội bộ: Chủ trì phối hợp với Marketing (để lấy data khách), Điều hành (để đảm bảo chất lượng tour) và Kế toán để vận hành dòng tiền và dịch vụ thông suốt.

Yêu cầu ứng viên

• Học vấn: Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Du lịch, Marketing hoặc các ngành có liên quan.
• Kinh nghiệm: Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương (Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành Du lịch/Lữ hành).
• Kỹ năng lãnh đạo: Có khả năng tổ chức, quản lý đội ngũ, ra quyết định quyết đoán và giải quyết vấn đề linh hoạt.
• Kỹ năng chuyên môn: Am hiểu thị trường du lịch; có khả năng phân tích dữ liệu và lập kế hoạch kinh doanh bài bản.
• Giao tiếp & Đàm phán: Kỹ năng thuyết phục và xây dựng mối quan hệ xuất sắc.
• Công cụ: Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập: Lương cứng (Thỏa thuận theo năng lực) + Thưởng hiệu quả công việc.
• Đào tạo & Phát triển: Được đào tạo về quản trị cấp cao; tham gia các chương trình khảo sát thực tế, sự kiện du lịch lớn trong và ngoài nước.
• Môi trường: Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động; có quyền tự chủ cao trong việc điều hành và xây dựng đội ngũ.
• Cơ chế: Chính sách phối hợp liên phòng ban giúp tối ưu hóa và gia tăng thu nhập cá nhân.
• Phúc lợi: Đóng BHXH theo quy định; hưởng chế độ nghỉ mát, thưởng lễ, Tết và các phúc lợi cao cấp dành cho vị trí quản lý.