Tuyển dụng Trưởng Nhóm Tư Vấn Du Học Trung Quốc tại Hà Nội

- Thực hiện tư vấn chuyên nghiệp 1-1, theo sát khách hàng và thực hiện toàn bộ quy trình tư vấn từ đầu đến cuối cho sinh viên quốc tế có quan tâm đến du học tại Trung Quốc.
- Quản lý vận hành và giám sát các thành viên trong team, thường xuyên đào tạo với các thành viên của team (role - play), đào tạo kỹ năng, hỗ trợ tại chỗ để cải thiện tỷ lệ chuyển đổi của cả team.
- Xây dựng kế hoạch bán hàng tháng và hàng tuần thực tế, Phân bổ các mục tiêu của nhóm một cách hợp lý, theo dõi tiến bộ bán hàng ngày, và thúc đẩy nhóm đạt được KPI cá nhân và tổng thể.
- Giám sát hiệu suất bán hàng của cả nhóm, phân tích tỷ lệ chuyển đổi, tóm tắt nhu cầu khách hàng và xu hướng thị trường, gửi báo cáo bán hàng hàng tuần và hàng tháng theo tiêu chuẩn.
- Phối hợp chặt chẽ với bộ phận Marketing và những bộ phận liên quan khác để thực hiện các hạng mục quảng bá cho sản phẩm du học, tối ưu hóa chất lượng khách hàng tiềm năng, tiếp tục cải thiện hiệu quả bán hàng và kết quả kinh doanh của cả nhóm.
- Chuẩn hóa quy trình bán hàng nhóm, giám sát tiêu chuẩn dịch vụ và duy trì danh tiếng bán hàng tốt và hình ảnh thương hiệu với khách hàng.
Yêu cầu công việc
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm tại vị trí Giám sát bán hàng hoặc trưởng nhóm (Sale Supervisor/ Team Leader) với kinh nghiệm quản lý đội ngũ thực tế và có thành tích. (Team 3-4 nhân sự)
- Sử dụng tiếng Anh thành thạo cho công việc hàng ngày và giao tiếp với khách hàng.
- Bản thân có kỷ luật, có mục tiêu, có khả năng làm việc dưới áp lực và dẫn dắt nhóm hoàn thành mục tiêu bán hàng một cách ổn định.
- Kinh nghiệm vững trong tư vấn khách hàng, phân tích nhu cầu, xử lý từ chối và bán hàng độc lập.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng làm việc nhóm, kỹ năng đàm phán và thuyết phục, có khả năng tạo động lực cho team, giải quyết vấn đề nội bộ, quản lý kỷ luật nhóm.
- Có laptop cá nhân phục vụ công việc hàng ngày.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trước đây trong mảng tuyển sinh và tư vấn du học ở nước ngoài.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập lên tới 30 triệu (bao gồm lương cứng + thưởng hoa hồng).
- Được đóng BHXH đầy đủ theo quy định.
- Được đào tạo bài bản về sản phẩm, nghiệp vụ tư vấn và kỹ năng quản lý đội nhóm.
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung.
- Được đồng hành cùng đội ngũ có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục và du học.