Trưởng Nhóm R&D

1. MỤC ĐÍCH CÔNG VIỆC:
► Xây dựng và dẫn dắt team R&D , liên tục cho ra các sản phẩm sách giáo dục ăn khớp với insight khách hàng tại 2 thị trường Thái Lan và Malaysia.
► Nghiên cứu thị trường, biên soạn nội dung, phát triển sản phẩm mới và cầm đội test sản phẩm
► Góp phần vào mục tiêu chung, dài hạn của team và Tổng công ty trong việc mở rộng thị trường Đông Nam Á.
Báo cáo trực tiếp cho
Trưởng dự án AVB
Nhận báo cáo từ
Các thành viên team R&D
Tương tác nội bộ công ty
• Các dự án trong công ty
• Team Marketing, Ads, Sales
• Các thành viên trong bộ phận
Tương tác bên ngoài công ty
• Cộng tác viên biên soạn (Việt + Thái + Malay)
• Cộng tác viên thiết kế, minh họa
• Đối tác in ấn, phân phối
Sản phẩm
Sách giáo dục (trẻ em + người lớn)
Thị trường
Thái Lan, Malaysia
CÔNG VIỆC CHUYÊN MÔN
Xây dựng & quản lý team R&D
• Tuyển dụng, đào tạo và onboarding thành viên mới
• Phân công công việc, theo dõi tiến độ, 1-1 hàng tuần
• Xây dựng SOP, workflow, template làm việc cho team
Nghiên cứu thị trường & đối thủ
• Phân tích insight thị trường Thái Lan + Malaysia
• Theo dõi đối thủ trên Shopee/Lazada, Facebook
• Rút ra pattern, đề xuất hướng phát triển sản phẩm
Biên soạn nội dung sách
• Lead bộ phận biên soạn nội dung sách giáo dục
• Duyệt nội dung trước khi đưa vào sản xuất
• Đảm bảo chất lượng nội dung phù hợp từng phân khúc
Phát triển sản phẩm mới
• Đi từ ý tưởng → prototype → MVP → bản hoàn chỉnh
• Phối hợp với team thiết kế, in ấn
• Quản lý timeline và chất lượng sản phẩm
Test sản phẩm & tối ưu
• Cầm đội test sản phẩm với khách thật ở 2 thị trường
• Thiết kế quy trình test (survey, focus group, A/B test)
• Thu thập feedback, cải tiến sản phẩm theo insight
TRÁCH NHIỆM
Trách nhiệm với công việc
• Có trách nhiệm với mục tiêu đã đề ra của team R&D
• Có trách nhiệm với ngân sách R&D được giao
• Có trách nhiệm với chất lượng sản phẩm đầu ra
• Báo cáo tiến độ, hiệu suất công việc cho Trưởng dự án
Trách nhiệm pháp lý
Bắt buộc phải thực hiện tất cả công việc theo đúng quy định của Công ty và quy định của pháp luật.
Trách nhiệm bảo mật
Tuyệt đối bảo mật tài sản của công ty, kể cả hữu hình và vô hình (nội dung sách, công thức sản phẩm, dữ liệu thị trường, danh sách CTV...).
QUYỀN HẠN
• Trực tiếp tuyển dụng, đào tạo và quản lý thành viên team R&D
• Trực tiếp làm việc với các cộng tác viên, đối tác bên ngoài liên quan đến R&D
• Kiến nghị, yêu cầu các cá nhân, phòng ban phối hợp để thực hiện công việc tốt nhất
• Đề xuất ngân sách, quy trình và phương án phát triển sản phẩm mới
QUYỀN LỢI
Đãi ngộ
• Thu nhập:
Lương cứng 15 – 20 triệu + Phụ cấp + Thưởng (thu nhập 25 – 35 triệu)
• Được tham gia BHXH sau khi lên vị trí chính thức
• Được hưởng lương tháng thứ 13, thưởng theo quy định luật lao động, lễ tết..., thưởng vượt mục tiêu
Cơ hội thăng tiến
• Có cơ hội thăng tiến lên các vị trí Trưởng phòng R&D, Giám đốc dự án...
• Cơ hội mở rộng phạm vi quản lý sang các thị trường ĐNÁ khác
Cơ hội học tập – Phát triển
• Được tham gia các buổi đào tạo nội bộ hàng tuần, tháng
• Được làm việc trực tiếp với Trưởng dự án giàu kinh nghiệm
• Được công ty tài trợ 50% các khóa học liên quan đến chuyên môn, kỹ năng mềm
YÊU CẦU CHÂN DUNG
• Sinh năm 1998 - 2002 (23 - 27 tuổi)
• Tốt nghiệp Đại học. Ưu tiên: Sư phạm, Giáo dục học, Xuất bản, Ngôn ngữ, Tâm lý giáo dục
• Chấp nhận các ngành có nền tảng tốt về nội dung / biên tập / nghiên cứu thị trường
• Không phân biệt giới tính
• Có laptop cá nhân
YÊU CẦU KINH NGHIỆM
• Có kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục / xuất bản / content / R&D sản phẩm là 1 lợi thế
• Tối thiểu 1 năm làm leader (quản từ 4 người trở lên)
•
Cộng điểm lớn: từng build team R&D từ đầu
•
Cộng điểm: từng làm sản phẩm cho thị trường Đông Nam Á ngoài Việt Nam
• Có khả năng phân tích, lập kế hoạch, làm việc độc lập và làm việc theo nhóm
• Thành thạo kỹ năng tuyển dụng, đào tạo, xây quy trình (SOP)
• Biết dùng Excel/Sheets, Notion/Trello/Slack, các tool nghiên cứu thị trường
• Kỹ năng sử dụng các công cụ AI nổi bật hiện nay (ChatGPT, Claude, Midjourney...)
YÊU CẦU KIẾN THỨC
•
Chuyên môn: hiểu sư phạm, quy trình xuất bản sách, cấu trúc một cuốn sách giáo dục bán chạy
•
Thị trường: hiểu (hoặc sẵn sàng tìm hiểu sâu) thị trường Thái Lan và Malaysia – hệ thống giáo dục, hành vi mua, kênh phân phối
•
Phân khúc khách hàng: hiểu vai trò phụ huynh khi mua cho trẻ em (5-13 tuổi) và động cơ mua của người lớn (23-50 tuổi)
•
Hành vi online: hiểu quy trình từ nhìn ads → comment → inbox → chốt đơn của khách Đông Nam Á
•
Cộng điểm: biết về marketing online, UX cho trẻ em, xu hướng EdTech ĐNÁ (gamification, AR books, audio book)
YÊU CẦU THÁI ĐỘ
•
Tốc độ: tư duy hoàn thành trước hoàn hảo sau, quyết định nhanh với thông tin 70%
•
Học hỏi liên tục: chủ động đọc sách, theo dõi xu hướng EdTech ĐNÁ, sẵn sàng học công cụ mới
•
Trách nhiệm & Nhiệt huyết: coi sản phẩm như đứa con tinh thần, nhận sai khi team sai, có lửa nội tại không cần sếp đẩy
•
Tư duy mở: sẵn sàng làm việc đa văn hóa, đa quốc gia, không cứng nhắc cách cũ, sáng tạo trong cách làm
• Sáng tạo, năng động, ham học hỏi, chủ động trong mọi tình huống
• Chăm chỉ, kiên trì, không sợ thất bại
• Có tinh thần cầu tiến cao
Ngành nghề: Quản lý điều hành, Giáo dục / Đào tạo, Sản xuất / Vận hành sản xuất
Kinh nghiệm: 1 Năm
Cấp bậc: Trưởng nhóm / Giám sát
Hình thức: Nhân viên chính thức
Địa điểm: Bangkok, Malaysia