Trưởng Nhóm Phân Tích Nghiệp Vụ (BA)

• Thu thập, phân tích, làm rõ và tài liệu hóa các yêu cầu nghiệp vụ từ khách hàng/stakeholder, đặc biệt liên quan đến các dự án trong lĩnh vực Điện/Điện tử/Viễn thông.
• Phối hợp chặt chẽ với đội ngũ kinh doanh, phát triển sản phẩm, kỹ thuật để hiểu rõ quy trình và nhu cầu của người dùng, đảm bảo các yêu cầu được chuyển đổi thành giải pháp khả thi.
• Chuyển đổi các yêu cầu nghiệp vụ thành các tài liệu đặc tả chi tiết như: Đặc tả yêu cầu chức năng (FRS), Đặc tả yêu cầu hệ thống (SRS), User Story, Use Case, quy trình nghiệp vụ (Business Process Flow), biểu đồ (UML, Data Flow Diagram) và các tài liệu kỹ thuật khác.
• Tham gia vào quá trình thiết kế giải pháp kỹ thuật, đưa ra các đề xuất tối ưu và đảm bảo giải pháp đáp ứng đúng yêu cầu của khách hàng cũng như tính khả thi về mặt công nghệ.
• Hỗ trợ đội ngũ phát triển (Developers) và kiểm thử (Testers) trong suốt vòng đời dự án để đảm bảo họ hiểu đúng các yêu cầu và hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh.
• Đánh giá và đề xuất các cải tiến cho các hệ thống, quy trình hiện có, nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động và trải nghiệm người dùng trong các dự án kỹ thuật.
• Tham gia vào quá trình kiểm thử chấp nhận người dùng (UAT), hỗ trợ triển khai hệ thống và cung cấp tài liệu hướng dẫn sử dụng nếu cần.

Yêu cầu ứng viên

• Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Phân tích Yêu cầu (Business Analyst/System Analyst) hoặc các vị trí tương đương.
• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin, Điện tử - Viễn thông, hoặc các ngành kỹ thuật liên quan.
• Có kiến thức chuyên sâu hoặc kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Điện, Điện tử, Viễn thông là một lợi thế lớn.
• Nắm vững các phương pháp luận phân tích và quản lý yêu cầu (ví dụ: BABOK) và quy trình phát triển phần mềm (SDLC, Agile, Scrum).
• Kỹ năng thu thập, phân tích, tổng hợp và tài liệu hóa yêu cầu xuất sắc, có khả năng diễn đạt thông tin rõ ràng, mạch lạc.
• Thành thạo các công cụ hỗ trợ phân tích và thiết kế hệ thống như Microsoft Visio, Enterprise Architect, Balsamiq, hoặc các công cụ vẽ biểu đồ/prototype tương đương.
• Có kinh nghiệm làm việc với các công cụ quản lý dự án và quản lý yêu cầu như Jira, Confluence, Azure DevOps.
• Kỹ năng giao tiếp, trình bày và đàm phán tốt với các bên liên quan (khách hàng, đội phát triển, QA) để xây dựng sự đồng thuận.
• Tư duy logic, khả năng giải quyết vấn đề tốt, tỉ mỉ, chủ động và có tinh thần trách nhiệm cao.
• Khả năng đọc hiểu tài liệu kỹ thuật chuyên ngành tiếng Anh tốt.

Quyền lợi được hưởng

• Mức lương cạnh tranh, hấp dẫn, tương xứng với năng lực và kinh nghiệm làm việc.
• Thưởng hiệu quả công việc, thưởng định kỳ, thưởng dự án, lương tháng 13 và các dịp lễ, Tết theo quy định của công ty.
• Được tham gia đầy đủ các chế độ phúc lợi theo Luật Lao động hiện hành (BHXH, BHYT, BHTN) và các chính sách phúc lợi riêng của công ty (khám sức khỏe định kỳ, bảo hiểm cao cấp,...).
• Đánh giá hiệu suất làm việc định kỳ, lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội phát triển sự nghiệp lâu dài trong lĩnh vực kỹ thuật.
• Được tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu, bồi dưỡng kiến thức và kỹ năng chuyên môn liên tục.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, khuyến khích sự sáng tạo và phát triển cá nhân.
• Tham gia các hoạt động gắn kết đội ngũ, team building, du lịch hàng năm, Year End Party, Gala Dinner và các sự kiện nội bộ khác.