Trưởng Nhóm CSKH Chữ Ký Số, PM Hóa Đơn Điện Tử

• Tiếp nhận, xử lý và phản hồi yêu cầu hỗ trợ từ khách hàng qua điện thoại, email, Zalo hoặc hệ thống hỗ trợ.
• Hướng dẫn cài đặt, sử dụng phần mềm.
• Phối hợp với bộ phận kỹ thuật để xử lý các lỗi phát sinh hoặc phản hồi các yêu cầu đặc biệt từ khách hàng.
• Cụ thể sẽ trao đổi trong quá trình phỏng vấn.

Yêu cầu ứng viên

• Có kinh nghiệm làm việc ở các vị trí tương đương.
• Có khả năng xử lí các tình huống bị từ chối hoặc các vấn đề phát sinh
• Khả năng tư vấn thuyết phục, giao tiếp tốt.
• Nghiêm túc, độc lập trong công việc.
• Nhanh nhẹn, ham học hỏi, chủ động, trung thực và có tinh thần trách nhiệm cao.
• Có Laptop cá nhân

Quyền lợi được hưởng

• Mức lương: 7.500.000 VNĐ - 9.000.000 VNĐ
• Phụ cấp ăn trưa.
• Được hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BHTN và các phúc lợi khác theo quy định của Luật lao động và của Công ty
• Được đi du lịch và tham gia các hoạt động vui chơi, giải trí khác do công ty tổ chức hàng hàng năm.
• Được đào tạo về chuyên môn khi làm việc.