Trợ Lý Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử

• Quản lý và vận hành các gian hàng trên các sàn Thương mại Điện tử lớn như Shopee, Lazada, Tiktok
• Đăng tải, cập nhật thông tin sản phẩm (hình ảnh, mô tả, giá cả, tồn kho) đảm bảo chính xác và hấp dẫn trên các sàn TMĐT.
• Phối hợp với bộ phận Marketing để triển khai các chương trình khuyến mãi, chiến dịch quảng cáo trên sàn TMĐT nhằm tăng doanh số.
• Theo dõi, phân tích hiệu suất bán hàng, lưu lượng truy cập và các chỉ số liên quan để đưa ra các đề xuất cải thiện.
• Xử lý đơn hàng từ khâu tiếp nhận đến đóng gói và vận chuyển, đảm bảo quy trình diễn ra suôn sẻ.
• Thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng trên sàn: trả lời tin nhắn, đánh giá, khiếu nại của khách hàng kịp thời và chuyên nghiệp.
• Quản lý tồn kho sản phẩm trên các gian hàng TMĐT, phối hợp với kho để đảm bảo đủ hàng hóa phục vụ nhu cầu.
• Nghiên cứu thị trường, theo dõi đối thủ cạnh tranh và cập nhật các xu hướng mới trên sàn TMĐT.
• Lập báo cáo định kỳ về tình hình hoạt động, kết quả kinh doanh trên các sàn TMĐT.

Yêu cầu ứng viên

•  Có kinh nghiệm tối thiểu 06 tháng làm việc trong lĩnh vực Thương mại điện tử hoặc vận hành sàn.
• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Marketing hoặc các ngành liên quan.
• Có kiến thức cơ bản về Thương mại Điện tử và các nền tảng bán hàng trực tuyến (Shopee, Lazada, Tiktok,...).
• Kỹ năng sử dụng tin học văn phòng thành thạo (Microsoft Excel, Word, PowerPoint).
• Khả năng phân tích số liệu, tư duy logic và giải quyết vấn đề tốt.
• Cẩn thận, tỉ mỉ, có trách nhiệm cao trong công việc.
• Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
• Ham học hỏi, chủ động cập nhật kiến thức mới về TMĐT.

Quyền lợi được hưởng

• Mức lương cạnh tranh, hấp dẫn, phù hợp với năng lực và kinh nghiệm của ứng viên.
• Thưởng theo hiệu quả công việc, thưởng các dịp Lễ, Tết, lương tháng 13.
• Được tham gia đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định của Luật Lao động (BHXH, BHYT, BHTN, phép năm).
• Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp và có nhiều cơ hội phát triển bản thân.
• Được đào tạo, bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ chuyên môn và kỹ năng mềm liên tục.
• Cơ hội thăng tiến rõ ràng trong công việc.
• Tham gia các hoạt động gắn kết nội bộ như teambuilding, du lịch, tiệc cuối năm.