Tuyển dụng Trình Dược Viên / Sales OTC (Dược Mỹ Phẩm) tại Hà Nội

- Chủ động tìm kiếm, tiếp cận và thu hút cộng tác viên mới (chủ tiệm thuốc, spa, cửa hàng mỹ phẩm nhỏ, cá nhân bán hàng offline).
- Hướng dẫn cộng tác viên về chính sách bán hàng, bảng giá, chương trình khuyến mãi và kiến thức sản phẩm.
- Cung cấp tài liệu bán hàng cho cộng tác viên.
- Duy trì mối quan hệ, hỗ trợ giải đáp thắc mắc và thúc đẩy doanh số của đội ngũ cộng tác viên.
- Tiếp nhận đơn hàng từ cộng tác viên, đại lý và kênh offline; kiểm tra thông tin và nhập đơn lên hệ thống Pancake của công ty.
- Phối hợp với bộ phận Kho/Vận chuyển để theo dõi tiến độ đóng gói, giao hàng và xử lý sự cố phát sinh.
- Tải và kiểm tra các chứng từ đi kèm khi xuất hàng.
- Theo dõi công nợ, đối soát doanh số và tính chiết khấu/hoa hồng định kỳ cho cộng tác viên.
- Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại của cộng tác viên/khách hàng về chất lượng sản phẩm, chính sách đổi trả.
- Thu thập phản hồi từ thị trường offline về giá, đối thủ cạnh tranh và nhu cầu sản phẩm OEM mới.
- Thực hiện các chương trình chăm sóc định kỳ đối với cộng tác viên.
Yêu cầu công việc
- Có 1–2 năm kinh nghiệm Sales Admin, Sales, CSKH, quản lý cộng tác viên/đại lý hoặc vị trí tương đương.
- Ưu tiên ứng viên từng làm trong lĩnh vực Mỹ phẩm, Thực phẩm chức năng, Dược hoặc Thiết bị y tế.
- Giao tiếp tốt, có khả năng tư vấn, thuyết phục và xử lý tình huống với khách hàng/đối tác.
- Thành thạo Excel/Google Sheets; biết sử dụng Pancake hoặc phần mềm quản lý bán hàng là lợi thế.
- Chủ động, cẩn thận, nhanh nhạy và có khả năng bao quát cả công việc kinh doanh và vận hành.
- Có hiểu biết về sản phẩm, giấy công bố, tem nhãn Mỹ phẩm/Thực phẩm chức năng/Thiết bị y tế là điểm cộng.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập: Lương cứng + thưởng/KPI theo hiệu quả kinh doanh. Thỏa thuận theo năng lực.
- Được làm việc trong môi trường thương mại điện tử & bán lẻ, với hệ thống sản phẩm mỹ phẩm/chăm sóc sức khỏe của Lagumi.
- Có cơ hội trực tiếp tham gia xây dựng và mở rộng kênh phân phối offline từ giai đoạn phát triển.
- Được đào tạo về sản phẩm, chính sách bán hàng và quy trình vận hành kênh.
- Có cơ hội phát triển lên các vị trí Sales Leader/Channel Leader tùy năng lực.
- Môi trường trẻ, chủ động, đề cao tinh thần ownership và khả năng tạo ra kết quả.