Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng

- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email hoặc tin nhắn.
- Hỗ trợ xử lý các yêu cầu, phản hồi và khiếu nại của khách hàng.
- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để hỗ trợ khách hàng kịp thời.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.
Yêu cầu công việc
- Kỹ năng làm việc độc lập, nhóm
- Kỹ năng báo cáo, giải quyết vấn đề
- Trung thực, cẩn thận, chịu được áp lực công việc
- Được đào tạo kỹ năng mềm và kiến thức chuyên môn
- Môi trường làm việc Quốc tế, năng động, hòa đồng
Quyền lợi được hưởng
- Được đào tạo và hướng dẫn trong quá trình thực tập.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, có cơ hội học hỏi và phát triển kỹ năng.
- Hưởng các chế độ phúc lợi theo chính sách của công ty.
- Hỗ trợ xác nhận thực tập, cấp dấu/mộc.