Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng 198

Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng, nắm bắt nhu cầu và thắc mắc của họ để tư vấn giải đáp và hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan đến dịch vụ của nhà mạng di động Viettel.
Tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng về dịch vụ 3G, chặn cuộc gọi, cuộc gọi nhỡ và các dịch vụ khác của Viettel.
Tiếp nhận và phối hợp xử lý các khiếu nại của khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ của Viettel.
Hỗ trợ khách hàng đăng ký dịch vụ và giải quyết các vấn đề liên quan đến sử dụng dịch vụ của Viettel.
Yêu cầu công việc
Không yêu cầu kinh nghiệm.
Nam/ nữ, Độ tuổi từ 18-35 tuổi.
Sinh viên thực tập, đang chờ bằng, hoặc tốt nghiệp Trung Cấp, Cao Đẳng, Đại Học tất cả các chuyên ngành.
Có khả năng gõ văn bản cơ bản.
Không nói ngọng, không nói lắp, không nói giọng địa phương.
Quyền lợi được hưởng
Có hỗ trợ mộc thực tậpThu nhập bình quân: 7.000.000 - 12.000.000 đồng/ thángCó hoa hồng bán hàng khi đăng ký dịch vụ cho các khách hàng có nhu cầu.
Giờ làm việc theo ca xoay ca, hoặc cố định với ca chiều tối. Xoay ca hoặc cố định (8 tiếng/ca), mỗi ngày 1 ca, 1 ngày nghỉ/ tuần.
Ca 1: 06h30-14h30 ca xoayCa Hành chính: 08h-17h30Ca 2: 14h30-22h30 ca cố địnhCa 3: 22h00-07h00 ca xoayĐược tăng cường thời gian làm việc để tăng thêm thu nhập (tăng 150% đến 400% lương) dao động từ 1.000.000 đồng đến 3.000.000 đồng/ tháng.
Lương căn bản: 5.310.000 đồng/tháng.
Lương hoa hồng bán hàng: (500.000 đồng - 5.000.000 đồng/ tháng).Được hỗ trợ đào tạo nghiệp vụ trong 14 ngày có lương (1.400.000).Lương thâm niên: 200.000 - 400.000