Tuyển dụng Telesale - Tư Vấn Sản Phẩm Tín Dụng Thu Nhập Từ 11 - 20 Triệu tại Hồ Chí Minh

- Tư vấn và thu thập thông tin khách hàng qua điện thoại.
- Tìm kiếm và tư vấn khách hàng về sản phẩm dịch vụ tài chính của Công ty.
- Đại diện Công ty giới thiệu sản phẩm, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ xử lý khó khăn cho khách hàng.
- Liên hệ các khách hàng tiềm năng theo danh sách được cung cấp; Thu thập thông tin khách hàng qua điện thoại và thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty.
- Hướng dẫn khách hàng hoàn thiện biểu mẫu, đảm bảo cung cấp đầy đủ giấy tờ theo yêu cầu.
- Báo cáo chi tiết về các cuộc gọi theo quy định.
- Kiểm tra giấy tờ hợp lệ, cập nhật hồ sơ vay lên hệ thống, theo dõi tiến trình xử lý.
- Cập nhật hồ sơ vay lên hệ thống - Theo dõi tình trạng hồ sơ xin vay.
- Thông báo cho khách hàng về kết quả thẩm định hồ sơ (được duyệt hoặc bị từ chối).
- Bàn giao hồ sơ đầy đủ cho bộ phận nghiệp vụ phù hợp để giải ngân.
- Giải đáp thắc mắc, giải quyết những khó khăn của khách hàng.
- Các công việc khác theo yêu cầu của trưởng nhóm.
- Quản lý và theo dõi toàn bộ lượng thư mời đã gửi ra và nhận về (ngày, tình trạng,…).
- Kiểm tra, lưu trữ và nhắc nhở tiến độ xử lý hồ sơ từ bộ phận thẩm định.
- Theo dõi quá trình giải ngân cho khách hàng.
- Thời gian làm việc: 5.5 ngày/ tuần - từ Thứ Hai đến sáng Thứ 7, từ 9 am tới 6pm
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực bán hàng, kinh doanh, marketing, tiếp thị, chăm sóc khách hàng.
- Sử dụng được Tin học văn phòng.
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục tốt.
- Có kỹ năng tổ chức, sắp xếp công việc.
- Có kỹ năng giải quyết vấn đề.
- Có khả năng làm việc dưới áp lực cao.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập cạnh tranh, thực nhận bình quân tháng từ 11 – 20 triệu
- Hoa hồng hàng tháng theo doanh thu.
- Khen thưởng nhân viên xuất sắc hàng quý.
- Thưởng cuối năm nếu công ty đạt doanh thu (bên cạnh commission).
- Tiệc nhân viên hàng tháng, quà sinh nhật, Lễ/Tết, Giáng sinh, sinh nhật Công ty,...
- Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Luật lao động.
- 15 ngày phép/năm và 4 ngày nghỉ ốm có lương.
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, đồng nghiệp thân thiện.
- Chương trình Massage cho nhân viên 2 lần/tháng tại Công ty.
- Câu lạc bộ Thể thao cầu lông, bóng đá.