TeamLeader Telesales (Nutrition)

Quản lý, điều hành và chịu trách nhiệm toàn bộ hoạt động của team Telesales theo ngày/tuần/tháng
Theo dõi, kiểm soát và đảm bảo KPI về năng suất, chất lượng cuộc gọi và doanh số của team
Xây dựng kế hoạch làm việc, thúc đẩy đội nhóm đạt và vượt chỉ tiêu doanh thu
Trực tiếp hỗ trợ, coaching và xử lý các tình huống/cuộc gọi khó cho nhân viên
Đào tạo, hướng dẫn kỹ năng bán hàng và nâng cao hiệu quả làm việc cho team
Lập báo cáo hoạt động, kết quả kinh doanh định kỳ theo yêu cầu của Quản lý
Ghi nhận, tổng hợp feedback từ khách hàng về sản phẩm, quà tặng, vận chuyển… để đề xuất cải thiện
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp trên
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Team Leader/Supervisor Telesales hoặc Telemarketing
Đã từng quản lý team từ 10 nhân sự Telesales trở lên
Có kỹ năng quản lý, đào tạo, tạo động lực và phát triển đội nhóm
Thành thạo lập kế hoạch, theo dõi KPI và làm báo cáo
Chủ động, trách nhiệm cao, chịu được áp lực doanh số và không ngại thử thách
Quyền lợi được hưởng
Thu nhập cạnh tranh : Lương cứng (thỏa thuận) + Thưởng KPI + Thưởng hiệu quả kinh doanh
Thử việc 2 tháng , hưởng đầy đủ quyền lợi theo quy định
Xét tăng lương định kỳ hàng năm
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN , ngày phép theo luật
Được hưởng 14 ngày phép/năm .
Lương tháng 13 hằng năm, thưởng thêm Voucher, Contest, giải thưởng theo ngày - tuần - tháng.
Khám sức khỏe định kỳ 1 lần/năm miễn phí.
Tham gia hoạt động nội bộ, thưởng và tặng quà các dịp: Lễ, Tết, Year End Party, Sinh nhật, Trung Thu, Hiếu-Hỷ, Party, Du lịch…
Lộ trình thăng tiến rõ ràng, minh bạch
Teambuiling du lịch hằng năm