Senior Ecommerce Operation (Marketing Background)

UpBase là Tech-Driven Ecommerce Enabler, đồng hành cùng doanh nghiệp tăng trưởng trên Shopee, TikTok Shop, Lazada, Website và các kênh Social Commerce. Chúng tôi kết hợp công nghệ (OMS, WMS, CRM, Omnichannel, AI) với năng lực vận hành chuyên sâu để tối ưu hiệu quả kinh doanh và chuyển đổi số.

Gia nhập UpBase, bạn sẽ được làm việc trong môi trường công nghệ, phát triển cùng những bài toán Ecommerce thực tế, liên tục học hỏi và nâng cao năng lực trong lĩnh vực thương mại điện tử.

Mô tả công việc:

1. Xây dựng chiến lược & tăng trưởng kinh doanh

• Xây dựng và triển khai kế hoạch tăng trưởng cho các thương hiệu trên Shopee, TikTok Shop và Website theo mục tiêu doanh thu và KPI.
• Đề xuất chiến lược phát triển theo từng giai đoạn, tối ưu hiệu quả kinh doanh và tăng trưởng bền vững.

2. Quản lý vận hành & tối ưu hiệu suất

• Quản lý và tối ưu hoạt động vận hành gian hàng trên các nền tảng thương mại điện tử.
• Theo dõi, phân tích và cải thiện các chỉ số kinh doanh như GMV/NMV, Traffic, Conversion Rate, AOV, ROI và hiệu quả các chiến dịch bán hàng.

3. Phân tích dữ liệu & tư vấn khách hàng

• Phân tích dữ liệu kinh doanh, hành vi khách hàng, xu hướng thị trường và đối thủ để xác định cơ hội tăng trưởng.
• Làm việc trực tiếp với khách hàng (Brand), tư vấn chiến lược, báo cáo kết quả và đề xuất các giải pháp phát triển phù hợp.

4. Quản lý dự án & phối hợp triển khai

• Phối hợp với các bộ phận Account, Performance Ads, Content, Design, Listing, Livestream, Affiliate, KOL/KOC, CSKH và Fulfillment để triển khai hiệu quả các kế hoạch kinh doanh.
• Theo dõi tiến độ, đảm bảo chất lượng triển khai và tối ưu hiệu quả phối hợp giữa các bên.

5. Phát triển lộ trình lên Leader

• Mentoring phát triển đội ngũ E-commerce Growth Executive.
• Phân công công việc, theo dõi hiệu suất và xây dựng đội ngũ có năng lực đáp ứng mục tiêu tăng trưởng.

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp Đại học, ưu tiên chuyên ngành Thương mại điện tử, Kinh doanh, Marketing
• Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực E-commerce, nếu đã có kinh nghiệm quản lý đội nhóm / dự án là một điểm cộng lớn
• Có kinh nghiệm xây dựng và phát triển hoạt động kinh doanh trên các sàn TMĐT như Shopee, TikTok Shop và/hoặc Website.
• Am hiểu cơ chế vận hành, các chỉ số kinh doanh, công cụ tăng trưởng và các chương trình Campaign của sàn TMĐT.
• Có tư duy kinh doanh và phân tích dữ liệu tốt; thành thạo việc theo dõi, đánh giá và tối ưu các chỉ số như GMV, Traffic, Conversion Rate, AOV, ROI,...
• Có kinh nghiệm quản lý nhiều thương hiệu hoặc nhiều gian hàng cùng lúc là một lợi thế.
• Kỹ năng lãnh đạo, quản lý dự án, giao tiếp và phối hợp với các phòng ban, khách hàng hiệu quả.
• Chủ động, có tinh thần trách nhiệm, tư duy tăng trưởng và khả năng thích ứng trong môi trường năng động, tốc độ cao.

Quyền lợi được hưởng

Tổng thu nhập: 25.000.000 – 40.000.000 VNĐ/tháng

• Lộ trình phát triển rõ ràng từ Team Leader lên E-commerce Manager và các vị trí quản lý cao hơn, được review năng lực và thu nhập định kỳ.
• Cơ hội quản lý và phát triển nhiều thương hiệu trên Shopee, TikTok Shop và Website, nâng cao năng lực quản trị kinh doanh và quản lý dự án.
• Được đào tạo và coaching về quản trị đội ngũ, tư duy Data-driven E-commerce và chiến lược tăng trưởng thương hiệu.
• Cơ hội tham gia các dự án TMĐT quy mô lớn và đồng hành cùng chiến lược mở rộng của UpBase.
• Thưởng tháng lương 13++, thưởng hiệu suất, thưởng dự án và chính sách ESOP dành cho nhân sự có đóng góp nổi bật.
• Hưởng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN, khám sức khỏe định kỳ và các chương trình đào tạo chuyên môn.
• Môi trường làm việc trẻ, năng động, đề cao hiệu quả và tinh thần học hỏi; nhiều hoạt động gắn kết nội bộ.