Senior Communication Specialist

- Senior Communication Specialist chịu trách nhiệm lập kế hoạch và điều phối triển khai các chiến dịch IMC.
- Vị trí này quản lý quan hệ với đối tác, khách hàng và chịu trách nhiệm đảm bảo chất lượng, tiến độ thực thi của toàn bộ chiến dịch.
- Lập kế hoạch IMC: Xây dựng kế hoạch triển khai IMC (timeline, checklist, phân công đầu việc) dựa trên chiến lược và mục tiêu chiến dịch đã được duyệt.
- Đề xuất phương án triển khai phù hợp với từng kênh, đối tượng và ngân sách.
- Điều phối triển khai & quản lý tiến độ chiến dịch: Theo dõi, điều phối tiến độ triển khai các hạng mục IMC theo kế hoạch, timeline và checklist đã duyệt.
- Cập nhật tình trạng công việc, nhắc deadline, cảnh báo và báo cáo kịp thời các rủi ro/chậm tiến độ.
- Kiểm soát nội dung & chất lượng thực thi: Kiểm tra nội dung triển khai theo đúng guideline, format, yêu cầu và thời điểm đăng tải.
- Phối hợp chỉnh sửa nội dung theo phản hồi từ cấp quản lý hoặc khách hàng.
- Phối hợp đối tác & khách hàng: Làm việc với các team nội bộ, đối tác và nhà cung cấp theo phạm vi công việc được phân công.
- Theo dõi tiến độ, chất lượng đầu ra của đối tác/nhà cung cấp; báo cáo kịp thời các vấn đề phát sinh.
- Là đầu mối trao đổi, cập nhật thông tin với khách hàng liên quan đến tiến độ và chất lượng triển khai.
- Báo cáo, dữ liệu & tổng hợp thông tin: Tổng hợp báo cáo tiến độ và kết quả triển khai chiến dịch theo tuần/tháng.
- Chuẩn bị file, dữ liệu và tài liệu báo cáo, đảm bảo đầy đủ, chính xác và đúng thời hạn.
- Hỗ trợ thực thi trực tiếp: Trực tiếp tham gia thực thi, triển khai các hạng mục thuộc SOW của các dự án IMC có quy mô lớn hoặc nguồn lực nội bộ phòng ban liên quan hạn chế.
- Xử lý song song cùng các bộ phận liên quan để đảm bảo tiến độ và chất lượng đầu ra của dự án không bị ảnh hưởng.
- Các công việc khác theo sự chỉ đạo trực tiếp của quản lý.
Yêu cầu công việc
- Học vấn: Cử nhân Truyền thông, Marketing hoặc liên quan.
- Kinh nghiệm: 2 - 4 năm kinh nghiệm IMC/PR/Digital Marketing.
- Am hiểu sâu sắc thị trường, tâm lý công chúng và bối cảnh truyền thông (đặc biệt là truyền thông trực tuyến) tại Việt Nam.
- Có khả năng sử dụng các phần mềm soạn thảo, tính toán (excel), thuyết trình (power point) tốt.
- Sử dụng thành thạo các công cụ AI để thực hiện các chức năng nhiệm vụ nghiên cứu, kiểm soát, triển khai.
- Có kiến thức cơ bản về chỉnh sửa ảnh, tư duy thẩm mỹ tốt, có khả năng sáng tạo.
- Ưu tiên thành thạo tiếng Anh.
Quyền lợi được hưởng
- Làm việc 5 ngày/tuần (Thứ Hai đến Thứ Sáu), nghỉ cuối tuần.
- Thời gian làm việc linh hoạt.
- Đóng bảo hiểm xã hội đầy đủ và hưởng các chế độ theo quy định của pháp luật.
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và hiện đại.
- Lương tháng 13 và thưởng hiệu suất hàng năm.
- Du lịch công ty hàng năm và các hoạt động team-building.
- Thưởng hoặc quà tặng vào các ngày lễ và các dịp đặc biệt.
- Gói lương thưởng và các phúc lợi hấp dẫn.