Tuyển dụng Sales Admin | Thu Nhập 15 Triệu | Tại Đồng Nai | Đi Làm Ngay (đã hết hạn)

• Phân công, phân chia công việc cụ thể cho từng nhân viên Sales Admin.
• Theo dõi và kiểm tra tiến độ làm việc hằng ngày của nhân viên.
• Đánh giá hiệu suất và kết quả làm việc (KPIs) của đội ngũ theo định kỳ.
• Xây dựng tài liệu, trực tiếp đào tạo và hướng dẫn công việc cho nhân viên mới.
• Tạo dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, kết nối và khích lệ tinh thần làm việc của đội nhóm.

• Trực tiếp kiểm tra và duyệt các báo giá, hợp đồng, phụ lục hợp đồng ngành nội thất trước khi trình cấp trên phê duyệt.
• Theo dõi toàn bộ vòng đời đơn hàng: từ khi khởi tạo, đưa vào sản xuất tại xưởng/nhập kho đến khi hoàn thành giao hàng.
• Giám sát công tác lắp đặt hoàn thiện tại công trình/nhà khách hàng.
• Làm đầu mối phối hợp giữa Sales với bộ phận Kỹ thuật, Xưởng sản xuất và Bộ phận Kho để đảm bảo tiến độ giao hàng đúng cam kết.

• Kiểm soát và quản lý hệ thống dữ liệu khách hàng, danh sách đơn hàng trên phần mềm quản lý.
• Theo dõi, đối soát công nợ và doanh số của từng nhân viên/bộ phận.
• Tổng hợp dữ liệu và lập báo cáo doanh thu theo tuần, tháng và quý.
• Lập báo cáo đánh giá hiệu quả hoạt động của nhóm Sales Admin để gửi Ban Giám đốc.

• Rà soát thực tế vận hành để đề xuất giải pháp cải tiến, tối ưu hóa quy trình xử lý đơn hàng.
• Chủ động cắt giảm các thủ tục dư thừa nhằm hạn chế tối đa sai sót và rút ngắn thời gian xử lý.
• Đứng ra tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại của khách hàng về tiến độ giao hàng.
• Xử lý các sự cố phát sinh liên quan đến chính sách bảo hành, bảo trì sản phẩm nội thất.
• Phối hợp giải quyết các yêu cầu đổi trả sản phẩm từ phía khách hàng.

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Thương mại, Ngoại thương hoặc các ngành liên quan.
• Có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí Sales Admin, Sales Support hoặc các vị trí hỗ trợ kinh doanh tương đương.
• Thành thạo các công cụ tin học văn phòng, đặc biệt là Microsoft Excel, Word, PowerPoint.
• Có kinh nghiệm sử dụng các phần mềm quản lý quan hệ khách hàng (CRM) như Salesforce, Zoho CRM, Microsoft Dynamics 365... là một lợi thế.
• Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục tốt, tự tin khi làm việc với đối tác và khách hàng.
• Kỹ năng tổ chức công việc khoa học, quản lý thời gian hiệu quả và khả năng làm việc dưới áp lực cao.
• Tỉ mỉ, cẩn thận, trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao và khả năng giải quyết vấn đề linh hoạt.
• Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt, sẵn sàng hỗ trợ đồng nghiệp.
• Năng động, nhiệt tình, có tinh thần cầu tiến và mong muốn gắn bó lâu dài.

Quyền lợi được hưởng

• Mức lương cạnh tranh, hấp dẫn, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm làm việc.
• Thưởng hiệu suất công việc, thưởng các dịp lễ, Tết, lương tháng 13 theo quy định của công ty.
• Được tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật hiện hành.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thân thiện, khuyến khích sự phát triển cá nhân.
• Cơ hội được đào tạo nâng cao kiến thức, kỹ năng chuyên môn và lộ trình thăng tiến rõ ràng.
• Tham gia các hoạt động ngoại khóa, du lịch, teambuilding định kỳ hàng năm cùng công ty.
• Khám sức khỏe định kỳ hàng năm và hưởng các phúc lợi khác theo chính sách công ty.