Sales Admin

MÔ TẢ CHUNG:

• Hỗ trợ bộ phận bán hàng trong việc phối hợp với các phòng ban khác để thúc đẩy doanh số bán hàng cho công ty
• Đảm bảo các đơn hàng được xử lý chính xác, kịp thời
• Theo dõi hợp đồng và hồ sơ liên quan.
• Phân tích, cung cấp và báo cáo dữ liệu giúp đội kinh doanh đạt được mục tiêu doanh số. 

MÔ TẢ CHI TIẾT: 

Xử lý đơn hàng theo quy định Công ty: 

• Tiếp nhận, xử lý đơn hàng và phản hồi các yêu cầu từ đội ngũ kinh doanh
• Phối hợp với bộ phận cung vận để đảm bảo quá trình bán hàng, giao hàng diễn ra suôn sẻ
• Theo dõi tiến trình giao hàng, xử lý các vấn đề phát sinh (chậm giao, thiếu hàng, giao sai…)

Triển khai chủ trương chính sách đến khách hàng và đội ngũ kinh doanh

• Phối hợp với đội ngũ kinh doanh triển khai những chương trình, chính sách
• Trả lời thắc mắc liên quan đến chính sách bán hàng, qui trình …
• Theo dõi tình trạng hoạt động của cửa hàng, hợp đồng hợp tác, công nợ (phần mềm, ký quỹ, SO..)
• Tổng hợp tình trạng hoạt động cửa hàng từ đội ngũ kinh doanh và báo cáo tổng hợp
• Lưu trữ hợp đồng và theo dõi thời hạn gia hạn/ tái ký.
• Theo dõi lịch thanh toán, nhắc lịch cho đội kinh doanh

Báo cáo bán hàng và phân tích dữ liệu: 

• Tổng hợp, phân tích dữ liệu bán hàng (khu vực, sản phẩm bán chạy, bán chậm,…)tập hợp thông tin và đề xuất hướng bán hàng phù hợp
• Báo cáo doanh số mua vào (Sell In) và báo cáo sản phẩm mới
• Theo dõi và báo cáo tình hình kinh doanh cùng các vấn đề liên quan đến cấp trên/
• Hỗ trợ phân tích dữ liệu thị trường, xu hướng tiêu thụ theo ngành

Phối hợp liên phòng ban:

• Là đầu mối trao đổi giữa Vận Hành Kinh Doanh – Marketing –Cung Ứng - Kho – Kế toán –Kế hoạch
• Giải quyết khiếu nại khách hàng liên quan đến giao hàng – chất lượng – chứng từ.

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng trở lên
• Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm điều phối kinh doanh, Ưu tiên đã từng làm trong ngành B2B nguyên liệu pha chế, nhà hàng. 
• Anh văn giao tiếp
• Thành thạo vi tính văn phòng (word, excel, powerpoint)
• Kỹ năng hoạch định, tổ chức
• Kỹ năng kiểm soát chi phí
• Kỹ năng giao tiếp, dịch vụ khách hàng, giải quyết vấn đề.
• Kinh nghiệm dịch vụ khách hàng là một lợi thế

Quyền lợi được hưởng

• Ngày nghỉ: Theo Luật lao động Việt Nam
• Phúc lợi: BHXH, BHYT, BHTN, và các phúc lợi khác (bảo hiểm 24/24, khám sức khỏe hàng năm, Team Building...) theo chính sách của Công ty.
• Thưởng theo hiệu quả kinh doanh (lương tháng 13, thưởng KPI)