Tuyển dụng Sale Admin tại Hồ Chí Minh

- Tư vấn, giải đáp các thông tin cơ bản về dịch vụ của phòng khám theo kịch bản và chính sách được đào tạo.
- Theo dõi và cập nhật tình trạng khách hàng trên hệ thống/CRM.
- Phối hợp với bộ phận Lễ tân, Tư vấn viên, Bác sĩ và các bộ phận liên quan để đảm bảo khách hàng được tiếp nhận thuận lợi.
- Theo dõi khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ, hỗ trợ chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng.
- Hỗ trợ Sales theo dõi data, tình trạng chốt đơn, doanh thu và các chỉ số kinh doanh.
- Tổng hợp báo cáo số lượng khách hàng, lịch hẹn, tỷ lệ khách đến, tỷ lệ chuyển đổi và doanh thu theo ngày/tuần/tháng.
- Quản lý hồ sơ, thông tin và dữ liệu khách hàng đảm bảo chính xác, đầy đủ và bảo mật.
- Thực hiện các công việc hành chính khác theo sự phân công của Quản lý.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp THPT, Trung cấp, Cao đẳng hoặc Đại học.
- Có kinh nghiệm Sale Admin, Telesales, CSKH hoặc Sales là lợi thế.
- Giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, thái độ lịch sự và chuyên nghiệp.
- Có khả năng tư vấn, xử lý tình huống và chăm sóc khách hàng.
- Sử dụng tốt Word, Excel, Google Sheet hoặc các phần mềm quản lý khách hàng.
- Cẩn thận, nhanh nhẹn, chủ động và có trách nhiệm với công việc.
- Có khả năng phối hợp tốt với các bộ phận.
- Ưu tiên ứng viên từng làm việc trong lĩnh vực phòng khám, thẩm mỹ, nha khoa, y tế hoặc dịch vụ chăm sóc sức khỏe.
Quyền lợi được hưởng
- Lương cơ bản: Mức lương thỏa thuận + KPI + thưởng doanh số.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
- Được hưởng các chế độ phúc lợi theo chính sách của phòng khám.
- Thưởng lễ, Tết và các khoản thưởng khác theo kết quả kinh doanh.