Quản Lý Livestream ( Live Streaming Manager )

1. Quản lý tổng thể hoạt động Livestream E-commerce

• Giám sát việc lập kế hoạch và triển khai các hoạt động livestream trên các nền tảng chính như TikTok, Shopee.
• Chịu trách nhiệm toàn diện về chỉ tiêu GMV của mảng livestream, xây dựng và triển khai các chiến lược tăng trưởng hiệu quả.
• Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận nội bộ (IMC, KOL Relations, Advertising) nhằm đảm bảo hoạt động livestream diễn ra trơn tru và hiệu quả.
• Quản lý và phát triển đội ngũ livestream (host/streamer, kỹ thuật, vận hành, content planner,...) nhằm nâng cao năng lực và hiệu suất làm việc.

2. Đảm bảo đạt mục tiêu GMV

• Xây dựng mục tiêu GMV theo từng giai đoạn, phân bổ thành các kế hoạch hành động cụ thể và thúc đẩy đội ngũ hoàn thành mục tiêu kinh doanh.
• Liên tục tối ưu chiến lược thu hút traffic và nâng cao tỷ lệ chuyển đổi trong livestream để cải thiện ROI và tối đa hóa GMV.

3. Lập kế hoạch và tối ưu nội dung Livestream

• Xây dựng danh mục sản phẩm, kế hoạch nội dung và kịch bản livestream phù hợp với hành vi người tiêu dùng và đặc thù từng nền tảng.
• Theo dõi, phân tích hiệu quả các phiên livestream; thực hiện đánh giá định kỳ để cải tiến quy trình và nâng cao trải nghiệm người dùng.

4. Phối hợp liên phòng ban

• Làm việc chặt chẽ với đối tác thương hiệu, chuỗi cung ứng và team marketing để đảm bảo sự đồng bộ về lịch livestream, tồn kho, giá bán và các chương trình khuyến mãi.
• Thiết lập và duy trì mối quan hệ với các nền tảng như Shopee, Lazada, TikTok nhằm tận dụng nguồn lực, tăng độ hiển thị và tỷ lệ chuyển đổi.

5. Phân tích thị trường và đổi mới

• Cập nhật xu hướng mới nhất trong lĩnh vực e-commerce và livestream tại Việt Nam; nghiên cứu đối thủ và áp dụng các mô hình hiệu quả vào thực tiễn.
• Chủ động đề xuất và thử nghiệm các hình thức livestream sáng tạo nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh và mở rộng thị phần.

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học.
• Có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm liên quan đến livestream, đặc biệt trên TikTok hoặc các nền tảng livestream thương mại điện tử như Shopee Live, Facebook Live,...
• Am hiểu hệ sinh thái và cơ chế vận hành của các nền tảng e-commerce tại Việt Nam như Shopee, TikTok Shop, Lazada,...
• Có kỹ năng phân tích dữ liệu tốt; có kinh nghiệm xây dựng và triển khai chiến lược livestream, linh hoạt điều chỉnh theo nhu cầu kinh doanh.
• Kỹ năng giao tiếp, phối hợp và quản lý đội nhóm tốt; có khả năng dẫn dắt team đạt mục tiêu hiệu suất.
• Hiểu rõ thị trường Việt Nam và hành vi người tiêu dùng; ưu tiên ứng viên có sẵn network KOLs, influencers hoặc MCNs.
• Có khả năng phối hợp liên phòng ban hiệu quả để đảm bảo tiến độ và chất lượng triển khai dự án.
• Thành thạo tiếng Anh hoặc tiếng Trung.

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập cạnh tranh, tương xứng năng lực.
• Nhận 100% lương trong thời gian thử việc.
• Đóng bảo hiểm xã hội full lương theo quy định.
• Phụ cấp: ăn trưa, điện thoại, laptop.
• Thưởng cuối năm hấp dẫn, lên đến 2 tháng lương cơ bản.
• Phúc lợi đầy đủ: quà sinh nhật, kết hôn, sinh con; khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
• Môi trường làm việc thuộc tập đoàn đa quốc gia (trụ sở Trung Quốc), quy mô lớn, quy trình chuyên nghiệp.
• Cơ hội tham gia Year End Party (YEP) của tập đoàn, được tài trợ 100% chi phí (có thể tổ chức tại Trung Quốc hoặc các địa điểm quốc tế).
• Hoạt động nội bộ đa dạng: team building hàng quý, du lịch công ty, sự kiện lễ/tết.
• Lộ trình phát triển rõ ràng: đánh giá hiệu suất hàng quý, xét tăng lương/thăng chức 2 lần/năm, đào tạo chuyên sâu theo từng vị trí.