Quản Lý Khu Vực

• Quản lý, điều hành và chịu trách nhiệm về hoạt động kinh doanh của hệ thống Field Sales trong khu vực phụ trách, bao gồm các Điểm giao dịch và hệ thống Direct Sales.
• Xây dựng, triển khai và giám sát kế hoạch kinh doanh nhằm đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu doanh số, giải ngân, năng suất và chất lượng vận hành theo mục tiêu được giao.
• Quản lý, giám sát lịch làm việc, thời gian làm việc, thái độ, tinh thần và hiệu quả công việc của Trưởng phòng giao dịch, Team Lead và nhân viên kinh doanh thuộc hệ thống Field Sales.
• Phát triển, mở rộng mạng lưới kinh doanh, đề xuất các phương án nâng cao hiệu quả khai thác thị trường tại khu vực phụ trách.
• Phối hợp với các bộ phận Marketing, Telesales và các đơn vị liên quan trong việc nghiên cứu thị trường, triển khai chương trình bán hàng, thúc đẩy nguồn khách hàng và nâng cao hiệu quả chuyển đổi.
• Kiện toàn và chuẩn hóa quy trình làm việc của hệ thống Field Sales, đảm bảo đội ngũ vận hành đúng quy định, đúng quy trình và đạt hiệu quả kinh doanh.
• Duy trì và nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại các điểm giao dịch, đảm bảo trải nghiệm khách hàng được thực hiện ở mức tốt nhất.
• Trực tiếp tham gia tiếp khách, xử lý các trường hợp khiếu nại, thắc mắc hoặc tình huống phát sinh vượt ngoài phạm vi xử lý của Trưởng phòng giao dịch/Team Lead.
• Đào tạo, hướng dẫn và phát triển đội ngũ nhân sự Field Sales; đánh giá năng lực, hiệu quả làm việc và đề xuất các phương án nâng cao chất lượng nhân sự.
• Thực hiện báo cáo định kỳ về kết quả kinh doanh, tình hình nhân sự, chất lượng vận hành và các vấn đề phát sinh trong khu vực phụ trách.

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp Đại học trở lên, ưu tiên các chuyên ngành Tài chính - Ngân hàng, Quản trị kinh doanh, Kinh tế hoặc các ngành có liên quan.
• Có tối thiểu 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh/bán hàng, trong đó có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý đội nhóm kinh doanh.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng, tín dụng, fintech, bảo hiểm, tài chính tiêu dùng hoặc các sản phẩm dịch vụ tài chính.
• Ưu tiên ứng viên am hiểu mô hình bán hàng Direct Sales, Field Sales hoặc từng quản lý đội ngũ bán hàng trực tiếp trong các ngành như tài chính, phân phối, FMCG, tiêu dùng nhanh, viễn thông, bảo hiểm.
• Có năng lực xây dựng kế hoạch kinh doanh, quản lý chỉ tiêu, phân tích số liệu và điều phối đội ngũ để hoàn thành mục tiêu.
• Có kỹ năng quản lý, đào tạo, tạo động lực và phát triển đội nhóm.
• Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, xử lý tình huống và giải quyết vấn đề tốt.
• Chủ động, trách nhiệm, chịu được áp lực cao trong công việc và có tư duy hướng tới kết quả.

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập: thoả thuận theo năng lực + hoa hồng theo quy định công ty.
• Lương tháng 13 và thưởng KPI hàng tháng theo hiệu quả công việc.
• Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
• Được hưởng các chế độ phúc lợi khác theo chính sách công ty: nghỉ phép, nghỉ mát, hoạt động nội bộ, đào tạo và phát triển năng lực.
• Cơ hội làm việc trong môi trường năng động, có cơ hội phát triển lên các vị trí quản lý cao hơn trong hệ thống kinh doanh.