Quản Lý Cửa Hàng Điện Thoại (Store Manager)

-
- Hoạch định & Marketing
Xây dựng chiến lược thu hút khách hàng mục tiêu.
Phân tích đối thủ cạnh tranh (các shop điện thoại lớn gần đó) và đề xuất điểm khác biệt (USP) cho cửa hàng.
Phối hợp team Marketing tổ chức sự kiện, chương trình khuyến mãi…
- Vận hành & Quản lý đội nhóm:
Quản lý toàn bộ hoạt động hàng ngày: mở cửa, vệ sinh, trưng bày sản phẩm (iPhone, iPad, Mac, phụ kiện).
Đào tạo và giám sát 5-6 nhân viên bán hàng ban đầu (kỹ năng tư vấn, xử lý từ chối, kỹ thuật trả góp).
Phân ca, đánh giá KPI nhân viên hàng tuần, xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp và năng động.
- Quản lý bán hàng & Trả góp (Trọng tâm):
Đào tạo nhân viên quy trình trả góp: kiểm tra hồ sơ sơ bộ, nhập liệu.
Theo dõi công nợ trả góp, nhắc lịch thanh toán cho khách.
- Quản lý kho & Hàng hóa (Đặc thù IMEI):
Kiểm soát nhập/xuất/tồn kho hàng ngày, đặc biệt với các dòng máy đắt tiền.
Quản lý IMEI/Serial bằng phần mềm CRM, tránh thất thoát.
- Báo cáo & Tối ưu hiệu suất:
Đề xuất cải tiến quy trình bán hàng, chăm sóc khách hàng, quản lý kho để tối ưu chi phí và tăng lợi nhuận.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
- Ít nhất 3 năm kinh nghiệm ở vị trí Quản lý.
- Có khả năng lập kế hoạch & Vận hành chi tiết (theo tuần/tháng/quý) và thuyết trình được trước ban lãnh đạo.
- Biết phân tích đối thủ, điểm mạnh/yếu của cửa hàng, cơ hội/thách thức (SWOT).
- Trung thực tuyệt đối.
- Chủ động, sáng tạo, không ngại thử nghiệm ý tưởng mới.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập từ 18-25tr (chưa bao gồm thưởng).
- Hoa hồng trên lợi nhuận.
- Thưởng Tết, lễ, tháng lương thứ 13 theo kết quả kinh doanh.
- Đóng BHXH theo quy định.
- Khám sức khỏe định kỳ.
- Chế độ phép năm 12 ngày/năm.