Pre-Sale Consultant

• Phụ trách xây dựng, quản lý và kiểm soát toàn bộ hồ sơ liên quan đến các dự án khối Chính phủ, bao gồm: hồ sơ đề xuất, hồ sơ giải pháp, hồ sơ năng lực, tài liệu thuyết minh kỹ thuật, proposal, slide trình bày và các tài liệu liên quan.
• Làm việc với khách hàng để thu thập, phân tích và làm rõ nhu cầu nghiệp vụ, bài toán vận hành, phạm vi dự án và các yêu cầu liên quan.
• Phối hợp với đội ngũ Kinh doanh, Solution, Kỹ thuật, Delivery, Tài chính, Pháp chế để xây dựng phương án đề xuất phù hợp với yêu cầu khách hàng và năng lực triển khai của công ty.
• Phân tích hồ sơ mời thầu, yêu cầu khách hàng, tài liệu đầu vào để xác định phạm vi công việc, yêu cầu chức năng, yêu cầu phi chức năng, rủi ro và các điểm cần làm rõ.
• Xây dựng các tài liệu BA/Pre-sales như: Business Requirement Document, scope of work, user flow, process flow, use case, functional specification, solution proposal, implementation approach.
• Tham gia xây dựng giải pháp ở giai đoạn tiền dự án, bao gồm: mô tả bài toán, đề xuất phạm vi, phương án triển khai, mô hình vận hành, kế hoạch triển khai và giá trị mang lại cho khách hàng.
• Quản lý checklist hồ sơ, version tài liệu, deadline và trạng thái hoàn thiện của từng hạng mục hồ sơ.
• Rà soát chất lượng tài liệu trước khi gửi khách hàng hoặc nộp hồ sơ, đảm bảo nội dung đầy đủ, logic, nhất quán và đúng yêu cầu.
• Tham gia các buổi làm việc, workshop, demo, trình bày giải pháp với khách hàng khi cần.
• Ghi nhận biên bản họp, tổng hợp action items, theo dõi các nội dung cần phản hồi và phối hợp với các bên liên quan để xử lý.
• Chuẩn hóa template, thư viện tài liệu, mẫu proposal, mẫu hồ sơ giải pháp và các tài liệu dùng chung cho các dự án khối Chính phủ.
• Hỗ trợ đội dự án trong giai đoạn chuyển tiếp từ pre-sales sang triển khai, đảm bảo yêu cầu và phạm vi đã cam kết được bàn giao rõ ràng.

Yêu cầu ứng viên

• Có từ 3 năm kinh nghiệm trở lên ở các vị trí Business Analyst, Pre-sales, Solution Consultant, Proposal/Bid Specialist hoặc các vị trí tương đương trong lĩnh vực CNTT.
• Có khả năng độc lập phụ trách một số hạng mục hồ sơ hoặc tài liệu phân tích nghiệp vụ trong dự án.
• Có kinh nghiệm làm việc với khách hàng để thu thập, phân tích và làm rõ yêu cầu nghiệp vụ.
• Có khả năng viết tài liệu tốt, trình bày rõ ràng, logic, có cấu trúc và phù hợp với từng nhóm người đọc.
• Có kinh nghiệm xây dựng proposal, tài liệu giải pháp, tài liệu phân tích nghiệp vụ hoặc hồ sơ dự án công nghệ.
• Có khả năng phân tích bài toán khách hàng và chuyển hóa thành phạm vi công việc, yêu cầu chức năng, luồng nghiệp vụ hoặc phương án đề xuất.
• Hiểu cơ bản về quy trình phát triển phần mềm, hệ thống thông tin, tích hợp hệ thống, chuyển đổi số hoặc các giải pháp CNTT.
• Có kỹ năng làm việc với nhiều bên liên quan: khách hàng, kinh doanh, kỹ thuật, delivery, tài chính, pháp chế.
• Có khả năng quản lý deadline, checklist, version tài liệu và nhiều đầu việc song song.
• Cẩn thận, chủ động, có trách nhiệm cao với chất lượng hồ sơ và cam kết đầu ra.
• Thành thạo Microsoft Word, PowerPoint, Excel, Visio/draw.io hoặc các công cụ tương đương.

Ưu tiên

• Có kinh nghiệm tham gia dự án với khách hàng Chính phủ, doanh nghiệp nhà nước hoặc các tổ chức có quy trình hồ sơ phức tạp.
• Có kinh nghiệm làm hồ sơ thầu, hồ sơ đề xuất, RFP/RFQ hoặc tài liệu phục vụ đấu thầu.
• Có hiểu biết về quy trình đầu tư, đấu thầu, triển khai dự án CNTT hoặc chuyển đổi số trong khối Chính phủ.

Quyền lợi được hưởng

• Lương tháng thứ 13, thưởng lễ tết, thưởng hiệu quả kinh doanh theo quy định và theo kết quả kinh doanh của Công ty (Gói thu nhập năm 14-16 tháng/năm)
• Được tham gia đào tạo nghiệp vụ trong và ngoài nước theo yêu cầu công việc.
• Tham gia các khóa đào tạo kỹ năng mềm phục vụ cho công việc và định hướng Career Path rõ ràng
• Review lương hàng năm
• OT theo quy định của pháp luật
• Sinh nhật nghỉ 1 ngày hưởng nguyên lương
• Chế độ thăm hỏi, hiếu hỷ, ốm đau dành cho CBNV, vợ chồng con cái, tứ thân phụ mẫu
• Quỹ khuyến học dành cho con cái CBNV có thành tích trong học tập
• Chế độ bảo hiểm xã hội đầy đủ theo quy định của Luật.
• Gói bảo hiểm chăm sóc sức khỏe toàn diện cho CBNV
• Khám sức khỏe định kỳ hàng năm
• Tham gia các chương trình Teambuilding, Du lịch hàng năm
• Chế đô nghỉ phép lên đến 16 ngày phép/năm
• Tham gia các chương trình Sinh nhật, Noel, Year End Party...
• Được tham gia các dự án công nghệ, chuyển đổi số quy mô lớn cho khối Chính phủ.
• Có cơ hội làm việc trực tiếp với khách hàng, đội ngũ kinh doanh, solution, kỹ thuật và delivery.
• Được phát triển theo định hướng Pre-sales Consultant, Senior Business Analyst, Solution Consultant hoặc Bid/Proposal Lead.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, nhiều cơ hội học hỏi về nghiệp vụ, giải pháp, quy trình hồ sơ và triển khai dự án thực tế.