Tuyển dụng Phó Giám Đốc Công Nghệ Thông Tin tại Hà Nội

Mô tả chung: Phó Giám đốc Công nghệ chịu trách nhiệm hỗ trợ Giám đốc Công nghệ (CTO) trong việc điều hành, triển khai và giám sát toàn bộ các dự án công nghệ thông tin (CNTT), chuyển đổi số và ứng dụng Trí tuệ nhân tạo (AI) vào hệ thống vận hành bán lẻ điện máy nhằm tối ưu hóa chi phí và nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Trách nhiệm chính (Job Responsibilities)

1. Quản lý & Giám sát Dự án Công nghệ:

• Trực tiếp điều hành, theo dõi tiến độ và chất lượng triển khai các dự án CNTT (ERP, CRM, WMS, OMS, POS, e-Commerce...).
• Đảm bảo các dự án công nghệ hoàn thành đúng thời hạn (On-time), đúng ngân sách (On-budget) và đạt mục tiêu kinh doanh (KPIs).
• Quản trị rủi ro phát sinh trong quá trình triển khai dự án công nghệ bán lẻ.

2. Tối ưu hóa Vận hành Bán lẻ & Chuyển đổi số:

• Phối hợp với CTO nghiên cứu, đề xuất và tích hợp các công nghệ mới, đặc biệt là Trí tuệ nhân tạo (AI/Machine Learning) vào quy trình bán lẻ (Dự báo nhu cầu hàng hóa, Cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng, Chatbot chăm sóc khách hàng, Tối ưu chuỗi cung ứng/Logistics...).
• Cải tiến hệ thống hạ tầng và phần mềm bán lẻ tại các điểm bán (Stores) và kênh online để đảm bảo hệ thống vận hành mượt mà, liên tục 24/7.

3. Quản lý Đội ngũ & Phối hợp phòng ban:

• Phân công công việc, giám sát hiệu suất làm việc (KPIs) của đội ngũ kỹ sư, quản lý dự án (PM/BA) và các đối tác công nghệ bên ngoài (Vendors).
• Làm cầu nối làm việc chặt chẽ giữa Khối Công nghệ với các Khối Vận hành (Kinh doanh, Marketing, Chăm sóc khách hàng, ...) để đóng gói nhu cầu bài toán kinh doanh thành giải pháp công nghệ.

Yêu cầu ứng viên

1. Học vấn & Kinh nghiệm:

• Ưu tiên độ tuổi từ 85 - 9x
• Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Công nghệ thông tin, Khoa học máy tính, Hệ thống thông tin quản lý hoặc các chuyên ngành liên quan.
• Tối thiểu 3 - 5 năm kinh nghiệm ở các vị trí quản lý công nghệ (Deputy CTO, IT Director, Head of IT, Senior Technical Project Manager) trong ngành Bán lẻ (Retail), Chuỗi cửa hàng hoặc Thương mại điện tử (e-Commerce).

2. Kiến thức Chuyên môn & Yêu cầu cốt lõi:

• Hiểu biết & Khả năng ứng dụng AI: Có kiến thức thực tế về AI/ML, Data Analytics và cách ứng dụng AI để giải quyết bài toán tăng trưởng/tối ưu vận hành trong bán lẻ.
• Am hiểu hệ thống Bán lẻ: Nắm rõ dòng chảy dữ liệu và kiến trúc hệ thống bán lẻ (POS, ERP, WMS, Loyalty, Omnichannel).
• Quản lý dự án: Thành thạo các phương pháp quản lý dự án (Agile/Scrum, Waterfall) và công cụ quản lý dự án công nghệ.

3. Kỹ năng & Phẩm chất:

• Khả năng chịu áp lực cao: Giữ vững tiến độ và chất lượng công việc trong môi trường bán lẻ biến động nhanh, quy mô lớn và áp lực tiến độ gắt gao từ Ban Giám đốc.
• Kỹ năng tư duy chiến lược, giải quyết vấn đề và ra quyết định dựa trên dữ liệu (Data-driven).
• Kỹ năng giao tiếp, truyền đạt và kết nối.

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập thoải thuận theo năng lực: up to 80M gross
• Môi trường làm việc: Chuyên nghiệp, năng động và cởi mở.
• Cơ hội phát triển: Nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển sự nghiệp vượt bậc.
• Chế độ bảo hiểm: Đảm bảo đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo đúng quy định của Luật Lao động.
• Chăm sóc sức khỏe: Gói bảo hiểm sức khỏe cao cấp theo quy định riêng của Công ty.
• Hoạt động kết nối: Tham gia các chương trình du lịch nghỉ mát hàng năm, team building và các sự kiện nội bộ do Công ty tổ chức.
• Chế độ khác: Các chế độ đãi ngộ và phúc lợi khác theo quy định của Luật Lao động và Quy chế Công ty.