NHÂN VIÊN XỬ LÝ KHIẾU NẠI VẬN HÀNH ĐƠN HÀNG - G3H

Tiếp nhận và xử lý khiếu nại đơn hàng qua hệ thống.
Phân bổ và theo dõi tiến độ xử lý.
Làm việc hồ sơ, trình ký theo quy định.
Trao đổi với khách hàng về phương án và kết quả xử lý.
Hoàn thiện hồ sơ, trình ký phê duyệt và các thủ tục theo quy định.
Yêu cầu công việc
Độ tuổi từ 20 – 35.Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng.
Thành thạo tin học văn phòng.
Có tinh thần trách nhiệm, chịu được áp lực công việc.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tổng đài, vận hành, xử lý dữ liệu hoặc hỗ trợ hệ thống.
Địa điểm phỏng vấn: Tòa nhà Qcoopbuilding – số 1129/12/20 đường Lạc Long Quân, Phường Bảy Hiền, TP HCM.
Địa điểm làm việc: TT CSKH Viettel 158/2A Hoàng Hoa Thám, Phường Bảy Hiền, TP HCM
Quyền lợi được hưởng
Thu nhập trung bình từ 8 – 10 triệu/tháng.
Hỗ trợ đào tạo nghiệp vụ.
Đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN.
Lộ trình phát triển rõ ràng.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp.