NHÂN VIÊN XỬ LÝ KHIẾU NẠI (DISPUTE) – DỰ ÁN SHOPEE

Tiếp nhận và xử lý các trường hợp khiếu nại, tranh chấp liên quan đến đơn hàng và quy trình trả hàng trên sàn Shopee.
Xác minh thông tin, hỗ trợ khách hàng và đưa ra phương án xử lý theo đúng quy trình.
Nam/Nữ dưới 30 tuổi, tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng hoặc làm việc trên các sàn thương mại điện tử.
Thành thạo máy tính, Google Sheets và các trình duyệt Internet.
Ngành nghề: Dịch vụ khách hàng, Tư vấn
Kinh nghiệm: null Năm
Cấp bậc: Nhân viên
Hình thức: Nhân viên chính thức
Địa điểm: Hồ Chí Minh