NHÂN VIÊN XỬ LÝ ĐƠN HÀNG

- Tiếp nhận và tạo đơn đặt hàng (Sales Order) hàng ngày cho khách hàng trên hệ thống SAP.
- Phối hợp với các Bộ phận (Bán hàng/Mua hàng/Kho vận/Kế toán) để đảm bảo hoàn tất qui trình đặt hàng, xử lý các phát sinh của đơn hàng.
- Kiểm soát các đơn hàng lấy tại kho, hóa đơn sample.
- Kiếm soát số lượng hàng chuyển từ kho tổng về văn phòng.
- Ghi nhận phản hồi từ khách hàng, trả lời các yêu cầu thông tin của khách hàng hoặc khiếu nại của khách hàng như ngày giao hàng hoặc các câu hỏi khác liên quan và phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết
- Phối hợp với Kế toán kho để đảm bảo hóa đơn, đơn hàng chính xác
- Các báo cáo hàng ngày, hàng tháng, và báo cáo theo yêu cầu cấp trên
- Sắp xếp chứng từ, lưu trữ các chứng từ xuất nhập hàng theo từng tháng
- Thực hiện các công việc khác phù hợp với công việc của Bộ phận và vị trí theo sự phân công của cấp trên trực tiếp
YÊU CẦU:
- Cẩn trọng, nhanh nhạy với số liệu, tư duy phân tích logic tốt.
- Kỹ năng đọc hiểu tiếng Anh và thành thạo Excel
- Biết cách phối hợp với đồng nghiệp trong các hoạt động nhóm để triển khai hoàn thiện công việc được giao.
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm xử lý đơn hàng, dịch vụ khách hàng hoặc từng làm việc trên phần mềm SAP .
- Tốt nghiệp từ cao đẳng hoặc trung cấp nghề trở lên
QUYỀN LỢI:
- Mức lương: 7.000.000 - 8.000.000 + thưởng KPI hàng tháng + Phụ cấp cơm trưa
- Tham gia đầy đủ BHXH theo quy định; Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe của PVI
- 15 ngày phép/ năm; Nghỉ hưởng lương ngày Noel (25/12),...
- Du lịch hàng năm, khám sức khỏe định kỳ,...
Ngành nghề: Kế toán / Kiểm toán, Hành chính / Thư ký, Dịch vụ khách hàng
Kinh nghiệm: 1 Năm
Cấp bậc: Nhân viên
Hình thức: Nhân viên chính thức
Địa điểm: Hà Nội