Nhân Viên Vận Hành Thương Mại Điện Tử Quốc Tế

• Quản lý và vận hành gian hàng trên các sàn TMĐT (Shopee, TikTok, Amazon…): đăng sản phẩm, tối ưu nội dung, triển khai chương trình khuyến mãi và quảng cáo nhằm gia tăng lượt tiếp cận và doanh số.
• Thực hiện phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh; khai thác lợi thế sản phẩm và xây dựng nội dung cho trang chi tiết sản phẩm (hình ảnh, tiêu đề, mô tả).
• Chăm sóc khách hàng trước – trong – sau bán hàng: phản hồi tin nhắn/email, xử lý đánh giá tiêu cực, duy trì tỷ lệ đánh giá tích cực và tình trạng tài khoản ổn định.
• Theo dõi và lập báo cáo doanh thu, tồn kho; phân tích dữ liệu vận hành để đề xuất điều chỉnh chiến lược bán hàng, đảm bảo vòng quay hàng hóa hợp lý.
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

Yêu cầu ứng viên

• Có thể giao tiếp thành thạo bằng tiếng Trung hoặc tiếng Anh
• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên; có kiến thức cơ bản về các nền tảng TMĐT như Shopee, TikTok, Amazon.
• Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thương mại điện tử/vận hành gian hàng online.
• Có kiến thức cơ bản về thiết kế, có khả năng góp ý và cải thiện bố cục trang sản phẩm.
• Thành thạo Excel (đặc biệt Pivot Table); có khả năng phân tích dữ liệu, ứng viên giỏi phân tích dữ liệu được ưu tiên.
• Tư duy logic, làm việc có kế hoạch; có tinh thần học hỏi, kỹ năng giao tiếp tốt và khả năng làm việc nhóm.

Quyền lợi được hưởng

• Môi trường làm việc năng động, cơ hội phát triển lâu dài trong lĩnh vực TMĐT.
• Được đào tạo thêm về vận hành sàn và kỹ năng phân tích dữ liệu.
• Chế độ BHXH, nghỉ lễ, thưởng theo quy định công ty.