Nhân Viên Vận Hành Sàn TMĐT- Anh Hoặc Trung

• Trực tiếp vận hành và phát triển gian hàng trên TikTok Shop cho các thương hiệu của công ty

• Lập kế hoạch và triển khai các hoạt động thúc đẩy doanh thu theo tháng và theo từng chiến dịch

• Setup, theo dõi và tối ưu TikTok Shop Ads nhằm tăng traffic, tăng đơn hàng và tối ưu chi phí

• Theo dõi và phân tích các chỉ số quan trọng như doanh thu, ROAS, tỷ lệ chuyển đổi, traffic, AOV để đưa ra phương án cải thiện

• Tối ưu gian hàng: sản phẩm, giá bán, nội dung, hình ảnh, voucher, combo và các chương trình khuyến mãi

• Phối hợp vận hành livestream: hỗ trợ host, kiểm tra link, giá, chương trình và quản lý việc lên/xuống sản phẩm

• Phối hợp với bộ phận CSKH xử lý tồn kho, đổi trả, đánh giá xấu và khiếu nại của khách hàng

• Chủ động đề xuất và triển khai các giải pháp nhằm tăng trưởng doanh số và nâng cao hiệu quả vận hành

Yêu cầu ứng viên

1. Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực vận hành sàn thương mại điện tử (TikTok Shop, Shopee).
2. Am hiểu quy trình vận hành sàn, quản lý sản phẩm, đơn hàng, tồn kho và xử lý khiếu nại khách hàng.
3. Có khả năng phối hợp và làm việc hiệu quả với các bộ phận liên quan.
4. Chủ động, có tinh thần trách nhiệm, kỹ năng giải quyết vấn đề tốt.
5. Ưu tiên ứng viên sử dụng thành thạo tiếng Trung hoặc tiếng Anh trong công việc.

Quyền lợi được hưởng

•    Mức lương: từ 10.000.000–15.000.000 + thưởng (có thể deal thêm nếu có ngoại ngữ)

•    Đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật

•    Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp

•    Cơ hội học hỏi và phát triển thăng tiến trong sự nghiệp

•    Chế độ nghỉ phép năm, nghỉ Lễ, nghỉ ốm theo quy định của Luật lao động