Nhân Viên Vận Hành Sàn TMĐT

1. Vận hành gian hàng (Operations)
- Đăng tải, cập nhật sản phẩm lên các sàn TMĐT.

- Theo dõi tồn kho, giá bán, chương trình khuyến mãi, voucher, flash sale,...

- Xử lý các đơn hàng phát sinh, theo dõi tiến độ giao hàng.

- Phối hợp với kho, CSKH, kế toán để đảm bảo đơn hàng đúng – đủ – nhanh.

- Báo cáo lỗi đơn hàng, khiếu nại, các vấn đề phát sinh với sàn.

2. Xây dựng nội dung (Content)
Viết mô tả sản phẩm chuẩn SEO, rõ ràng, hấp dẫn.

- Viết tiêu đề, caption, banner text cho chương trình khuyến mãi.

- Tối ưu nội dung để tăng khả năng hiển thị và tỷ lệ chuyển đổi (CTR, CVR).

- Cập nhật xu hướng viết content sàn (Shopee Feed, TikTok Shop Video,...).

3. Hỗ trợ chiến dịch
- Tham gia đăng ký và triển khai các chương trình sale lớn của sàn.

- Chuẩn bị nội dung và sản phẩm phù hợp theo từng chiến dịch.

Yêu cầu ứng viên

- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành: Thương mại điện tử, Marketing, Quản trị kinh doanh, hoặc liên quan.

- Có kinh nghiệm 1 – 2 năm vận hành Shopee/Lazada/TikTok Shop.

- Có khả năng viết content tốt, nắm được các quy chuẩn mô tả sản phẩm theo sàn.

- Thành thạo Google Sheet/Excel, thao tác nhanh với hệ thống Seller Center.

- Ưu tiên ứng viên từng làm trong ngành thực phẩm, tiêu dùng nhanh, 

Quyền lợi được hưởng

- Chế độ bảo hiểm: Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.

- Hưởng các chế độ phúc lợi khác theo quy định của Công ty (lễ, Tết, hiếu hỉ, sinh nhật, du lịch...). - Thời gian làm việc: Giờ hành chính theo quy định Công ty.

- Môi trường làm việc: Môi trường làm việc ổn định, chuyên nghiệp, có cơ hội học hỏi và phát triển lâu dài.