Nhân Viên Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử - Mảng Keo Silicon

- Quản lý và vận hành hiệu quả các gian hàng trên các sàn thương mại điện tử lớn (Shopee, Tiktok.).
- Đăng tải, cập nhật thông tin sản phẩm, hình ảnh, mô tả sản phẩm theo đúng quy định của từng sàn và tối ưu hóa SEO trên sàn.
- Xây dựng và triển khai các chương trình khuyến mãi, chiến dịch bán hàng, flash sale trên các sàn TMĐT để thúc đẩy doanh số.
- Theo dõi, phân tích dữ liệu bán hàng, tồn kho, chi phí và hiệu quả các chiến dịch để đưa ra các đề xuất cải thiện.
- Xử lý đơn hàng từ khâu tiếp nhận đến đóng gói và vận chuyển, đảm bảo đúng tiến độ và chất lượng dịch vụ.
- Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng, sản phẩm, khiếu nại của khách hàng trên sàn một cách nhanh chóng, hiệu quả.
- Theo dõi và làm việc với các đơn vị vận chuyển, bộ phận kho để đảm bảo hàng hóa được giao nhận kịp thời.
- Cập nhật các chính sách, quy định mới của sàn TMĐT và điều chỉnh hoạt động kinh doanh cho phù hợp.
- Báo cáo định kỳ hoặc theo yêu cầu về tình hình kinh doanh, hiệu quả hoạt động trên các sàn TMĐT.
Yêu cầu công việc
- Có 1 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí Vận hành sàn Thương mại điện tử hoặc các vị trí tương đương.
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan.
- Nắm vững các nghiệp vụ vận hành trên các sàn TMĐT phổ biến như Shopee, Lazada, Tiki, Sendo.
- Có kiến thức về marketing online, kỹ năng phân tích dữ liệu cơ bản (ví dụ: sử dụng Excel).
- Kỹ năng giải quyết vấn đề, xử lý tình huống nhanh nhạy và hiệu quả.
- Khả năng giao tiếp tốt, cẩn thận, tỉ mỉ, có trách nhiệm cao trong công việc.
- Chủ động, nhiệt tình và có tinh thần học hỏi, cập nhật xu hướng mới trong ngành TMĐT.
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương cạnh tranh, hấp dẫn, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
- Thưởng theo hiệu quả công việc, thưởng định kỳ, các dịp lễ tết và lương tháng 13.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật hiện hành.
- Được khám sức khỏe định kỳ hàng năm và hưởng các phúc lợi khác theo chính sách của công ty.
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp, khuyến khích sự sáng tạo và phát triển cá nhân.
- Cơ hội được đào tạo nâng cao chuyên môn, phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực Thương mại điện tử.
- Tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch, sự kiện văn hóa, thể thao của công ty.