Nhân Viên Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử

Mục đích của công việc

• Quản lý, vận hành các hoạt động bán hàng trên Tiktok bao gồm: Upload nội dung, hình ảnh lên các trang TMĐT, kiểm tra và quản lý tồn kho.
• Chịu trách nhiệm quản lý Kênh Tiktok các thương hiệu Công ty đang xây dựng và quản lý gian hàng Tiktokshop của các thương hiệu.
• Chịu trách nhiệm về Media plan của Kênh; hướng phát triển của Tik Tok Shop; kết hợp hướng phát triển các sàn Thương mại điện tử của công ty với gian hàng Tik Tok Shop.
• Quản lý hệ thống KOC, livestreamer làm việc kết hợp với gian hàng.
• Theo dõi và tham gia các campaign của sàn.
• Xử lý các vấn đề của gian hàng, là cầu nối trao đổi với đối tác Tiktok của công ty.
• Kiểm tra, phản hồi tin nhắn của khách hàng. Tư vấn, giới thiệu cho khách hàng về giá cả sản phẩm, dịch vụ dựa trên nhu cầu của khách hàng.
• Giải quyết phản hồi, khiếu nại của khách hàng
• Cập nhập thông tin chính sách từ kênh bán hàng Tiktok, ngành hàng; báo cáo tình hình thị trường và kết quả kinh doanh cho quản lý và ban giám đốc
• Thực hiện các kế hoạch kinh doanh khác trên Tiktok theo chiến lược phát triển của công ty.
• Lập kế hoạch về hàng hóa, chiến lược giá, tồn kho định kỳ hàng tháng
• Quản lý, báo cáo doanh thu định kỳ từ các kênh.
• Chạy quảng cáo cho tiktokshop
• Các công việc khác theo sự phân công, chỉ đạo từ cấp trên

Yêu cầu ứng viên

Giới tính
Nam/Nữ

Độ tuổi
20-30 tuổi

Bằng cấp
Cao Đẳng, Đại Học

Kinh nghiệm
Bằng Cao đẳng hoặc có kinh nghiệm ít nhất 1 năm trong lĩnh vực Kinh doanh, Marketing, Thương mại điện tử hoặc ngành liên quan.
Ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực vận hành cửa hàng trực tuyến hoặc thương mại điện tử.
Kinh nghiệm sử dụng nền tảng Tiktok hoặc các sàn thương mại điện tử khác là một lợi thế.
Khả năng xây kênh từ đầu

Kỹ năng
Kỹ năng quản lý thời gian và tổ chức công việc tốt.
Khả năng giao tiếp và xử lý tình huống linh hoạt.
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng
Hiểu biết về marketing online và các công cụ phân tích dữ liệu.
Khả năng làm việc độc lập

Thái độ/Tính cách
Hòa đồng, chủ động, đam mê
Năng động, linh hoạt, chịu được áp lực
Không ngại khó
Tin tưởng vào công ty, đồng đội, khách hàng.

Quyền lợi được hưởng

Lương
Lương cứng: từ 8.000.000 - 12.000.000đ + thưởng doanh thu + thưởng hiệu quả Công việc.

Thử việc
Thử việc 2 tháng nhận 85% lương cứng + 100% thưởng doanh thu (nếu có)

Phúc lợi
Đóng BHXH
Môi trường trẻ trung, năng động
Xét tăng lương 2 lần/năm hoặc theo năng lực
Văn hóa mở, được thể hiện năng lực bản thân, thử sức với nhiều vị trí không giới hạn
Du lich, teambuilding, các hoạt động nội bộ thường xuyên với công ty.
Cạnh tranh công bằng, cơ hội thăng tiến tốt.

Đào tạo
Được làm việc trực tiếp với các lãnh đạo có tầm nhìn
Phát triển bản thân liên tục.