Nhân Viên Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử

1. Mô tả công việc:

• Quản lý gian hàng: Chịu trách nhiệm quản lý và vận hành cửa hàng trên các nền tảng Thương mại điện tử như Shopee, TikTok Shop,... để tối ưu các chỉ số hoạt động.
• Quản lý nội dung: Đăng tải sản phẩm mới (hình ảnh, mô tả, giá bán) chuẩn SEO; cập nhật tồn kho chính xác để tránh tình trạng hết hàng ảo.
• Xử lý đơn hàng: Tiếp nhận, xác nhận đơn hàng nhanh chóng và phối hợp với bộ phận kho/vận chuyển để đảm bảo hàng được giao đúng hạn.
• Triển khai khuyến mãi: Thiết lập mã giảm giá, Flash Sale và phối hợp với phòng Marketing để thực hiện các chiến dịch thúc đẩy doanh số.
• Phát triển mạng lưới: Xây dựng và quản lý hệ thống Affiliate trên các kênh TMĐT.
• Báo cáo & Phân tích: Thu thập thông tin phản hồi từ khách hàng, lập kế hoạch và báo cáo hiệu quả hoạt động định kỳ.

Yêu cầu ứng viên

• Giới tính: Nam/Nữ (Ưu tiên ứng viên Nam).
• Độ tuổi: Từ 20 đến 35 tuổi.
• Học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên các ngành Kinh tế, Marketing, TMĐT hoặc CNTT.
• Kinh nghiệm: Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm vận hành sàn Thương mại điện tử.
• Kỹ năng: Thành thạo quy trình vận hành trên sàn (đăng sản phẩm, xử lý đơn, xử lý khiếu nại). Có kỹ năng phân tích dữ liệu, tư duy logic và quản lý thời gian chặt chẽ. Sử dụng tốt các công cụ văn phòng (Excel, hệ thống quản lý dữ liệu).
• Thái độ: Chăm chỉ, có tinh thần trách nhiệm, cẩn thận với số liệu và chịu được áp lực công việc cao.

Quyền lợi được hưởng

• Tham gia đầy đủ Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm thất nghiệp theo quy định.
• Thưởng các dịp lễ lớn trong năm như 30/4, 1/5, 2/9, Tết Dương lịch, Tết Âm lịch.
• Thưởng cuối năm từ 1–2 tháng thu nhập.
• Tham quan, nghỉ mát theo chính sách công ty.
• Được tham gia các khóa đào tạo nội bộ.
• Ăn trưa miễn phí tại bếp ăn công ty.