Nhân Viên Vận Hành Campaign - Sàn TMĐT

- Nhiệm vụ chính: Tiếp nhận yêu cầu và thiết lập voucher theo đúng thông tin, điều kiện áp dụng và thời gian triển khai của từng chương trình.
- Thiết lập banner trên hệ thống theo nội dung, vị trí hiển thị, đường dẫn và thời gian đã được yêu cầu.
- Kiểm tra lại voucher, banner và các thông tin liên quan trước và sau khi chương trình được hiển thị để bảo đảm tính chính xác.
- Tham gia kiểm thử các tính năng mới (UAT/Live Test), ghi nhận kết quả và phối hợp báo cáo khi phát hiện lỗi.
- Nhiệm vụ hỗ trợ: Tiếp nhận và xử lý các trường hợp liên quan đến campaign như voucher bị lỗi, khách hàng không nhận được thưởng hoặc phát sinh dispute; phối hợp với các team liên quan để giải quyết.
- Hỗ trợ, cập nhật và theo dõi các công việc hành chính liên quan đến chương trình khuyến mãi.
- Thực hiện các công việc khác theo hướng dẫn của quản lý.
Yêu cầu công việc
- Bắt buộc có laptop cá nhân để phục vụ công việc.
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học.
- Ưu tiên ứng viên có ít nhất 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thương mại điện tử (E-commerce).
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng; thao tác máy tính nhanh và chính xác.
- Có khả năng đọc hiểu tiếng Anh cơ bản để xử lý thông tin và hướng dẫn trên hệ thống.
- Cẩn thận, chăm chỉ, trung thực; có tinh thần hỗ trợ đồng đội và cùng hướng đến mục tiêu chung.
- Chủ động, tự giác và có trách nhiệm hoàn thành công việc được giao đúng thời hạn.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập: 9.000.000 VNĐ/tháng.
- Đào tạo nghiệp vụ trước khi nhận việc.
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT theo quy định.
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, tiếp xúc trực tiếp với hệ sinh thái TikTok Shop.
- Cơ hội phát triển lên Team Leader, Supervisor.