Tuyển dụng Nhân viên tư vấn và CSKH tại Hồ Chí Minh

Nhận 100% Data nóng (từ team marketing).
● Tư vấn & Chốt Sale: Trò chuyện qua inbox + Gọi điện tư vấn tình trạng của khách và chốt đơn các đơn hàng phác đồ.
● Chăm sóc khách hàng: Chủ động gọi điện hỏi thăm khách hàng sau 3 ngày, 7 ngày, 14 ngày sử dụng để hướng dẫn cách dùng đúng chuẩn và xin feedback.
● Upsell & Bán chéo: Tư vấn bán chéo các sản phẩm phù hợp (kem chống nắng, sữa rửa mặt, combo lớn) khi khách đã có hiệu quả sử dụng.
● Quản lý dữ liệu (CRM): Ghi chú cẩn thận tình trạng da và lịch sử chăm sóc của từng khách hàng vào phần mềm CRM.