Nhân Viên Tư Vấn Tiếp Nhận Bảo Hành

• Đón tiếp, lắng nghe và hiểu rõ nhu cầu của khách hàng về việc thay thế, bảo hành sản phẩm
• Tư vấn dịch vụ thay thế - bảo hành phù hợp với nhu cầu của khách hàng
• Cập nhật thông tin trên phần mềm, điều phối máy đến kỹ thuật viên phục vụ khách hàng
• Thực hiện các nghiệp vụ thu, chi tại cửa hàng
• Kiểm quỹ, chốt hàng hóa cuối ca & báo cáo công việc theo quy định của Công ty
• Quản lý, sắp xếp kho linh kiện, phụ kiện
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để gửi thiết bị đến bảo hành, thay thế để cập nhật thông tin cho khách hàng
• Nghe và trả lời khách hàng qua điện thoại, cập nhật thông tin cho khách hàng

Yêu cầu ứng viên

• Nam Nữ, từ 18 - 26 tuổi, Tốt nghiệp THPT trở lên
• Ngoài hình ưa nhìn
• Tiếng Anh giao tiếp khá
• Sử dụng khá tin học văn phòng
• Yêu thích công nghệ, yêu thích công việc chăm sóc khách hàng, bán hàng
• Giao tiếp tự tin, thân thiện và niềm nở

Quyền lợi được hưởng

• Lương tháng 13 và thưởng theo hiệu quả KPI hàng quý và cuối năm.
• Chế độ đào tạo theo chính sách công ty và yêu cầu công việc.
• Làm việc trong môi trường trẻ, năng động và thân thiện.
• Tham gia đầy đủ các chế độ BHYT, BHXH, BHTN.
• Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
• Thường xuyên tổ chức các chương trình hội thao, hội diễn văn nghệ, tân niên/ tất niên, các hoạt động phong trào văn hóa đoàn thể...
• Điều chỉnh lương hàng năm theo kết quả đánh giá năng lực.