Nhân Viên Tư Vấn/ Sale

- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng về các liệu pháp tế bào gốc và dịch vụ của TIARA.
- Chủ động tiếp cận, chăm sóc và theo sát khách hàng trong suốt quá trình tư vấn nhằm chuyển đổi khách hàng và đạt chỉ tiêu doanh số.
- Ghi nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc từ khách hàng.
- Cung cấp thông tin chi tiết về quy trình điều trị và lợi ích của liệu pháp.
- Hỗ trợ khách hàng trong việc đặt lịch hẹn và theo dõi tiến trình điều trị.
- Tham gia các hoạt động truyền thông, hội thảo và quảng bá dịch vụ nhằm phát triển nguồn khách hàng.
- Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng thông qua việc chăm sóc tận tình và chuyên nghiệp.
- Phối hợp với các bộ phận khác để nâng cao chất lượng dịch vụ và hiệu quả chuyển đổi khách hàng.
- Có thể đồng hành cùng khách hàng trong việc điều trị ở nước ngoài.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học.
- Có kinh nghiệm giáo viên mầm non hoặc các ngành liên quan đến sinh học, y tế,... là lợi thế.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tư vấn, bán hàng hoặc chăm sóc khách hàng; yêu thích công việc tư vấn và hướng đến kết quả kinh doanh.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, tự tin khi trao đổi với khách hàng qua điện thoại và các kênh online, offline.
- Tiếng Anh giao tiếp cơ bản.
- Có khả năng làm việc trong môi trường áp lực và sẵn sàng học hỏi.
- Đam mê lĩnh vực y tế, chăm sóc sức khỏe; kiên nhẫn và yêu thích làm việc với trẻ em.
- Có khả năng sắp xếp công việc, quản lý thời gian.
- Thành thạo Word, Excel và các nền tảng làm việc online.
Nhanh nhẹn, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm và chủ động trong công việc.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập: Mức lương 10-15tr + hoa hồng.
- Thời gian làm việc: 9:00 – 18:00 (Thứ Hai đến Thứ Sáu) và 9:00 – 12:00 (Thứ Bảy).
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, có cơ hội học hỏi và phát triển.
- Được tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm (BHXH, BHYT, BHTN) theo quy định của Luật Lao động.
- Gói bảo hiểm sức khỏe cao cấp từ BH Bảo Việt sau khi hoàn thành thời gian thử việc.
- 12 ngày phép năm theo quy định của pháp luật.