Nhân Viên Tư Vấn Khóa Học

• Tiếp nhận và quản lý data khách hàng tiềm năng.
• Liên hệ, tư vấn và giới thiệu các khóa học tiếng Anh phù hợp với nhu cầu của phụ huynh và học sinh trên nền tảng Bigtree Land AI (app & website)
• Hỗ trợ khách hàng tạo tài khoản, hướng dẫn trải nghiệm sản phẩm và tham gia học thử
• Theo dõi quá trình học thử, giải đáp thắc mắc và thuyết phục khách hàng đăng ký khóa học
• Chăm sóc học viên trong quá trình học, duy trì mối quan hệ và thúc đẩy tái đăng ký
• Phối hợp với bộ phận Marketing triển khai các hoạt động thu hút và phát triển khách hàng
• Thực hiện báo cáo công việc định kỳ và các nhiệm vụ khác theo phân công của quản lý

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp từ Cao đẳng/Đại học, ưu tiên các ngành Kinh doanh, Marketing hoặc các ngành liên quan
• Có kinh nghiệm trong lĩnh vực Telesales, Tư vấn tuyển sinh, Chăm sóc khách hàng
• Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và xử lý tình huống tốt
• Giọng nói rõ ràng, dễ nghe; tác phong chuyên nghiệp, nhanh nhẹn
• Có tinh thần trách nhiệm cao, chủ động trong công việc

Quyền lợi được hưởng

• Lương cứng không phụ thuộc vào doanh số (5-6 triệu) + hoa hồng doanh thu + thưởng KPI + thưởng CSKH + thưởng tái mua/gia hạn, tổng thu nhập 10- 15 triệu/ tháng
• Review lương 2 lần/ năm
• Hợp đồng lao động & bảo hiểm đầy đủ (BHXH/BHYT/BHTN)
• Thưởng lễ, Tết và các dịp đặc biệt
• Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, khuyến khích sáng tạo và phát triển cá nhân
• Lộ trình thăng tiến rõ ràng
• Tham gia team building và các hoạt động gắn kết định kỳ