Nhân Viên Tư Vấn Giáo Dục

·        Trực tiếp tham gia các hoạt động tư vấn tuyển sinh online và offline của trung tâm

·        Tiếp nhận và tư vấn khoá học phù hợp cho khách hàng tiềm năng (Leads) qua các kênh Marketing của trung tâm

·        Theo dõi và nhắc PH lịch học thử và các buổi tư vấn

·        Phối hợp với Marketing trong việc triển khai các chiến dịch quảng bá, sự kiện, hội thảo, workshop.

·        Báo cáo doanh thu, chỉ tiêu tuyển sinh, phản hồi khách hàng định kỳ cho Quản lý Tuyển sinh

·        Đón tiếp, chào hỏi, hướng dẫn phụ huynh và học viên khi đến trung tâm.

·        Tiếp nhận cuộc gọi, tin nhắn, email, fanpage và các kênh liên lạc khác của trung tâm; tư vấn, giải đáp thông tin về khóa học, lịch học, chương trình ưu đãi.

·        Ghi nhận và xử lý phản hồi, khiếu nại của phụ huynh/học viên; phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết kịp thời.

·        Hỗ trợ quy trình đăng ký khóa học, thu học phí, in ấn hợp đồng, tài liệu và hóa đơn khi cần.

·        Tham gia xây dựng và triển khai các hoạt động chăm sóc khách hàng sau khóa học.

·        Hoàn thành các nhiệm vụ khác được giao khác bằng văn bản bởi Quản lý trực tiếp

Yêu cầu ứng viên

- Độ tuổi từ 25-35, tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên

- Không nói ngọng, không nói lắp

- Giao tiếp tốt, có kỹ năng lắng nghe và thuyết phục tốt.

- Có tinh thần học hỏi và trách nhiệm cao với công việc.

- Nhiệt tình, nhanh nhẹn, trung thực

- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.

- Tinh thần thái độ cầu tiến, trách nhiệm cao, chủ động trong công việc, tư duy tích cực, sáng tạo và linh hoạt

- Có hiểu biết cơ bản về lĩnh vực giáo dục và cập nhật các xu hướng, thông tin mới trong ngành

Quyền lợi được hưởng

●       Lương cứng: 6-9tr + KPI (5-10tr)

●       2 tháng thử việc được hưởng 80% Lương cứng + 100% KPI

●       Đánh giá điều chỉnh tăng lương 1 năm/lần.

●       Làm việc trong môi trường sáng tạo, chuyên nghiệp, trung thực, năng động

●       Các chế độ Lễ, Tết, nghỉ phép, BHXH theo quy định của Luật Lao động

●       Cơ hội thăng tiến và chế độ tăng lương rõ ràng, dựa trên khả năng đóng góp và cống hiến trong công việc.

●      Đa dạng các hoạt động gắn kết nội bộ và phát triển chuyên môn nghề nghiệp

●      Chương trình du lịch, team building hằng năm.

●      Được đóng BHXH khi làm việc chính thức

●      Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc

●      Được đào tạo từ cơ bản đến nâng cao, hỗ trợ chốt sales