Nhân Viên Tư Vấn CS Đối Tác/Bác Tài

• Chăm sóc, hỗ trợ bác tài đang hợp tác với công ty

• Liên hệ bác tài nhận đơn khi có đơn phát sinh

• Theo dõi chất lượng dịch vụ, tình trạng đơn hàng và hỗ trợ xử lý các phát sinh

• Hỗ trợ giải đáp thắc mắc về đơn hàng, quy trình và thanh toán

• Trao đổi với khách hàng khi cần để hỗ trợ xử lý công việc

• Gọi điện khoảng 3–5 cuộc/ngày để tìm kiếm và kết nối thêm bác tài mới

• Hỗ trợ các công việc vận hành của Phòng Đối tác

Yêu cầu ứng viên

• Giao tiếp tốt, không ngại gọi điện

• Biết sử dụng máy tính cơ bản

• Có kinh nghiệm CSKH, điều phối, tổng đài hoặc Sale Admin là lợi thế

• Quen với môi trường có nhiều thông tin và cần xử lý nhanh

• Có trách nhiệm, tập trung và chủ động trong công việc

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập 7.5 – 12 triệu (theo năng lực)

• BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ sau thử việc

• Thưởng lễ, Tết

• Hỗ trợ máy tính, điện thoại làm việc

• Môi trường trẻ trung, ổn định, hỗ trợ lẫn nhau

• Có lộ trình tăng lương rõ ràng