Nhân Viên Tư Vấn Chăm Sóc Khách Hàng

- Khai thác thông tin khách hàng thông qua data công ty cung cấp kết hợp tìm kiếm thêm (có leader đồng hành cùng).
- Thiết lập cuộc gọi, tư vấn về sản phẩm, dịch vụ công ty có sẵn: thiết kế website, cung cấp hosting, tên miền, chạy marketing,… đến khách hàng.
- Ký kết hợp đồng với các đối tác kinh doanh. Quản lý hỗ trợ đồng hành trong quá trình tư vấn, ký kết hợp đồng.
- Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm để đạt hiệu quả tốt nhất và tư vấn nâng cấp sản phẩm.
- Làm việc nhóm, thực hiện công việc theo hướng dẫn của quản lý và tiến hành báo cáo hàng ngày.
Yêu cầu công việc
- Độ tuổi: Từ 23 tuổi đến 30 tuổi.
- Không yêu cầu kinh nghiệm, có kinh nghiệm tư vấn, kinh doanh, telesale là 1 lợi thế.
- Giọng nói dễ nghe, tự tin. Thái độ và kỹ năng giao tiếp tốt.
- Biết sử dụng vi tính văn phòng.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập 7 – 15 triệu/tháng trở lên (lương cứng + hoa hồng + thưởng doanh số, thưởng thi đua).
- Được đào tạo các kỹ năng Sales, Website, Digital Marketing,…
- Kí HĐLĐ, Bảo hiểm, Nghỉ phép, thưởng tết.
- Tổ chức sinh nhật, tặng hoa,…
- Cơ hội thăng tiến lên các cấp bậc như trưởng nhóm, quản lý...
- Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, nhiệt huyết.