Nhân viên Tư vấn bán hàng

- Tìm kiếm và phát triển khách hàng: Chủ động tìm kiếm, tiếp cận và khai thác nguồn khách hàng tiềm năng; mở rộng mạng lưới khách hàng quan tâm đến dòng xe ô tô điện.
- Trực Showroom và Tư vấn bán hàng: Đón tiếp khách hàng đến tham quan, tư vấn chuyên sâu về các dòng xe Wuling, tính năng, công nghệ và phụ kiện đi kèm theo nhu cầu.
- Tổ chức lái thử và chốt hợp đồng: Hướng dẫn và trực tiếp hỗ trợ khách hàng trải nghiệm lái thử xe (Test drive); thương lượng, đàm phán và thực hiện ký kết hợp đồng mua bán.
- Bàn giao xe và Chăm sóc khách hàng: Phối hợp chuẩn bị, kiểm tra xe hoàn thiện trước khi bàn giao; hướng dẫn sử dụng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng cũ sau bán hàng.
- Marketing cá nhân: Tự xây dựng hình ảnh và thương hiệu cá nhân trên các nền tảng mạng xã hội (Facebook, TikTok, YouTube,...) nhằm thu hút khách hàng tự nhiên.
- Báo cáo và phối hợp làm việc: Thực hiện báo cáo tiến độ kinh doanh định kỳ theo yêu cầu của Quản lý; phối hợp với bộ phận Kế toán, Ngân hàng để hỗ trợ khách hàng làm thủ tục trả góp.
- Chỉ tiêu đánh giá (KPI): Cam kết hoàn thành các chỉ tiêu về số lượng cuộc gọi, số lượt khách lái thử, lượng xe bàn giao và mức độ hài lòng của khách hàng theo quy định của Đại lý.
Yêu cầu công việc
- Bằng cấp bắt buộc: Có bằng lái xe ô tô hạng B1 hoặc B2 trở lên (phục vụ công tác hướng dẫn khách hàng lái thử).
- Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên có từ 6 tháng - 1 năm kinh nghiệm làm Sales (Bất động sản, Ô tô, Bảo hiểm, Tài chính,...). Ứng viên chưa có kinh nghiệm ô tô sẽ được đào tạo bài bản.
- Kỹ năng giao tiếp: Giao tiếp tự tin, khéo léo, có khả năng thuyết phục và xử lý tình huống tốt.
- Tư duy công nghệ: Nhạy bén với công nghệ, có khả năng tự quay/chụp hoặc làm nội dung video cơ bản trên TikTok, Facebook, YouTube là một lợi thế lớn.
- Thái độ làm việc: Chăm chỉ, có tinh thần trách nhiệm cao, chịu được áp lực doanh số và có tư duy dịch vụ hướng tới khách hàng.
- Ngoại hình: Diện mạo chỉn chu, lịch sự, tác phong chuyên nghiệp phù hợp với môi trường showroom ô tô chính hãng.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập bứt phá: Lương cứng cạnh tranh + % Hoa hồng tối ưu theo từng đầu xe giao + Thưởng vượt chỉ tiêu doanh số (Tháng/Quý/Năm). Thu nhập tăng trưởng không giới hạn theo năng lực cá nhân.
- Môi trường làm việc: Làm việc tại Đại lý chính hãng Wuling HTA Long Biên hiện đại, chuyên nghiệp. Đồng nghiệp trẻ trung, năng động, lộ trình thăng tiến lên Trưởng nhóm/Trưởng phòng kinh doanh rõ ràng.
- Đào tạo chuyên sâu: Được tham gia miễn phí các khóa đào tạo bài bản từ chuyên gia về kiến thức sản phẩm xe điện, kỹ năng tư vấn phương án tài chính/ngân hàng và kỹ năng Marketing thực chiến (TikTok, Facebook, YouTube).
- Chế độ phúc lợi: Đóng BHXH, BHYT đầy đủ theo Luật Lao động sau khi ký hợp đồng chính thức.
- Chính sách đãi ngộ: Thưởng các ngày Lễ, Tết, Sinh nhật; tham gia các hoạt động Teambuilding, liên hoan và du lịch nghỉ mát hàng năm cùng công ty.