Nhân Viên Thương Mại Điện Tử

1. Vận hành sàn TMĐT

• Quản lý và vận hành gian hàng trên Shopee, TikTok Shop, Lazada,…
• Cập nhật sản phẩm: hình ảnh, nội dung, giá bán, banner, tồn kho
• Tối ưu hiển thị sản phẩm nhằm tăng traffic & tỷ lệ chuyển đổi

2. Triển khai chương trình bán hàng

• Setup Flash Sale, Campaign, Voucher, Deal theo kế hoạch
• Phối hợp Marketing triển khai CTKM & chương trình bán hàng
• Theo dõi và tối ưu hiệu quả chương trình trên sàn
• Set up & tối ưu Ads nội sàn

3. Xử lý đơn hàng & chăm sóc khách hàng

• Theo dõi và xử lý đơn hàng trên hệ thống
• Hỗ trợ khách hàng, xử lý các vấn đề phát sinh: hoàn/hủy/sai hàng,…
• Phối hợp với Kho vận đảm bảo giao hàng đúng tiến độ

4. Báo cáo & tối ưu vận hành

• Tổng hợp báo cáo doanh thu, tồn kho & hiệu quả sản phẩm
• Phân tích dữ liệu bán hàng và đề xuất giải pháp cải thiện doanh số
• Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản ly

Yêu cầu ứng viên

• Có từ 1 năm kinh nghiệm vận hành sàn TMĐT
• Hiểu cơ bản về Shopee, TikTok Shop, Lazada,…
• Có kinh nghiệm setup CTKM, Ads nội sàn là lợi thế
• Thành thạo Excel & các công cụ vận hành sàn
• Chủ động, trách nhiệm và có tư duy tối ưu doanh số
• Ưu tiên ứng viên ngành hàng thời trang, thể thao, gia dụng hoặc bán lẻ.

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập: 8 – 12 triệu + KPI + thưởng doanh số
• Thưởng tháng 13, thưởng hiệu quả kinh doanh
• BHXH đầy đủ + 12 ngày phép/năm
• Môi trường trẻ, năng động, phát triển mạnh về TMĐT
• Được đào tạo kỹ năng vận hành sàn & Digital Marketing
• Cơ hội phát triển lên Senior E-commerce/Leader TMĐT