Tuyển dụng Nhân Viên Thu Ngân & Hậu Mãi tại Đắk Lắk

- Phục vụ khách hàng, tạo sự hài lòng của khách hàng. Đảm bảo tính đúng đắn và hiệu quả.
- Mang lại sự thân thiện, hiệu quả và chuyên nghiệp cho khách hàng khi đến mua sắm, đăng ký thẻ thành viên, đổi trả hàng tại trung tâm. Giải đáp những thắc mắc và than phiền của khách hàng qua điện thoại hoặc trực tiếp tại trung tâm.
- Phục vụ khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ và giải quyết các vấn đề khiếu nại, than phiền bằng cách phối hợp với các bộ phận liên quan.
- Giải quyết khiếu nại của khách hàng, đề xuất giải pháp thay thế phù hợp trong thời hạn và theo dõi để đảm bảo giải quyết đến khi kết thúc.
- Duy trì và cải thiện dịch vụ khách hàng.
- Thực hiện thanh toán tiền cho khách hàng.
Yêu cầu công việc
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực liên quan đến thanh toán hàng hóa, kinh nghiệm làm việc theo nhóm hoặc kinh nghiệm xử lý các tình huống.
Quyền lợi được hưởng
- Lương tháng 13, thưởng và tăng lương hàng năm theo chính sách công ty.
- Phụ cấp cơm 23k/ngày, phép năm 15 ngày/năm, làm việc 6 ngày/tuần.
- Thử việc 100% lương, BHXH, BHYT, BHTN, bảo hiểm tai nạn đầy đủ ngay từ khi thử việc.
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
- Chính sách thành viên ưu đãi dành cho nhân viên.
- Tiệc nhân viên & các chương trình hoạt động gắn kết thường niên.