Nhân Viên Telesales- Ngành Gia Dụng Mẹ Bé

• Nhắn tin và gọi điện tư vấn sản phẩm theo danh sách khách hàng có sẵn từ công ty.
• Tư vấn, giải đáp thắc mắc về sản phẩm, chương trình ưu đãi, chính sách mua hàng.
• Ghi nhận nhu cầu của khách hàng, chốt đơn, lên đơn hàng trên hệ thống Sapo.
• Nhắc lịch – chăm sóc sau bán hàng để tăng tỷ lệ quay lại và giới thiệu.
• Tham gia các buổi training kịch bản telesale, kỹ năng xử lý từ chối và cập nhật thông tin sản phẩm mới.

Yêu cầu ứng viên

Kỹ năng, kiến thức

• Có kiến thức cơ bản về bán hàng/CSKH là lợi thế.
• Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm 1-2 năm telesales, call center, bán hàng qua điện thoại ở các lĩnh vực gia dụng, thẩm mỹ viện, dược – mỹ phẩm...
• Khả năng giao tiếp rõ ràng, giọng nói dễ nghe, không nói giọng địa phương quá nặng.
• Kỹ năng thuyết phục và xử lý từ chối của khách hàng.
• Chủ động học hỏi, tiếp thu góp ý để cải thiện hiệu quả tư vấn.

Thái độ/tính cách

• Nhiệt tình, kiên trì, chịu được áp lực chỉ tiêu.
• Tư duy tích cực, thái độ cầu thị và mong muốn phát triển bản thân.
• Trung thực, có trách nhiệm trong công việc.
• Có tinh thần teamwork, hỗ trợ đồng đội khi cần.

Quyền lợi được hưởng

Chính sách đãi ngộ

• Thu nhập : 15 – 18 triệu/tháng. Lương cơ bản: 8 – 10 triệu/tháng + Thưởng trách nhiệm + Hoa hồng. Phụ cấp ăn trưa 30.000/ngày + Xăng xe: 100.000/tháng. Cung cấp MÁY TÍNH để làm việc hoặc phụ cấp 250.000/tháng.
• Thưởng tiền mặt, quà tặng trao tay ngày sinh nhật, ngày Lễ: 1/5, 20/10, Trung Thu, Lễ Tết,...
• Thưởng cuối năm theo kết quả kinh doanh của công ty; Trung bình 2 đến 3 tháng lương.

Chế độ chăm sóc sức khoẻ

• Bảo hiểm y tế và bảo hiểm xã hội: Đầy đủ theo quy định của pháp luật.
• Gói khám sức khỏe tổng quát hàng năm miễn phí.
• Chế độ thai sản: “Nữ: 50% lương cố định suốt 6 tháng thai sản + 1.000.000. Nam có vợ sinh: 1 tháng lương cố định + 500.000” đối với CNBV có thâm niên từ 3 năm trở lên.
• Phụ cấp nuôi con nhỏ từ 2-5 tuổi: 500.000/tháng đối với CNBV có thâm niên từ 3 năm trở lên

Chế độ thời gian làm việc

• Chính sách tăng ca, làm thêm giờ theo quy định pháp luật.
• Nghỉ phép: Hưởng 12 ngày nghỉ phép hàng năm theo quy định của Luật Lao động.

Phát triển năng lực và lộ trình công danh.

• Được đào tạo nội bộ về chuyên môn và nghiệp vụ ở vị trí làm việc để phát triển chuyên môn và hỗ trợ chi phí cho những khóa học bên ngoài từ 50n đến 100% chi phí.

Hoạt động gắn kết

• Tham gia sự kiện ăn uống, Teambuilding, du lịch nghỉ dưỡng trung bình từ 2-3 lần/năm của công ty.

Văn phòng làm việc và tiện ích

• Môi trường làm việc hiện đại: Văn phòng được trang bị đầy đủ tiện nghi: Máy tính PC, Laptop, hotline Iphone hoặc tùy theo nhu cầu của từng vị trí
• Tiện ích văn phòng: Khu vực ăn uống: Lò vi sóng, tủ lạnh, máy pha cà phê, máy xay sinh tố, máy làm sữa hạt,... và “Tiệm tạp hóa” đồ ăn nhẹ miễn phí.
• Khu vực giải trí: Bàn bi-a, Billar, máy gắp gấu, TV loa karaoke.

Môi trường làm việc, văn hoá, xã hội

• Môi trường làm việc thân thiện: Đội ngũ nhân viên trẻ trung, năng động, nhiệt huyết và hỗ trợ lẫn nhau.
• Đề cao mục tiêu chung của Công ty, đội nhóm và cá nhân.
• Thể hiện trách nhiệm với xã hội thông qua các hoạt động cộng đồng: Dự án Nuôi em, xây dựng điểm trường, ủng hộ quà tặng,...

Quyền lợi khác

• Hưởng chính sách hỗ trợ cực ưu đãi khi mua sản phẩm mà công ty phân phối.