Tuyển dụng Nhân Viên Telesales Kênh Nhà Thuốc tại Hà Nội

• Lập kế hoạch bán hàng theo ngày/tuần/tháng dựa trên chỉ tiêu được giao, đảm bảo đạt mục tiêu cá nhân.
• Gọi điện tư vấn và triển khai chương trình, sản phẩm, chính sách; chốt đơn và upsale.
• Xây dựng, duy trì quan hệ khách hàng qua Zalo, Facebook, điện thoại: kết bạn, đăng bài, gửi chương trình và truyền thông sản phẩm.
• Hỗ trợ khách hàng trước, trong và sau bán hàng: trả thưởng, theo dõi tích lũy, đổi trả, cung cấp hóa đơn/chứng từ và chăm sóc khách hàng dịp lễ, Tết.
• Quản lý khách hàng là chủ nhà thuốc, cửa hàng mỹ phẩm, tạp hóa theo khu vực được phân công trên toàn quốc.
• Báo cáo công việc định kỳ cho quản lý trực tiếp.

Yêu cầu ứng viên

1. Trình độ & kinh nghiệm

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên, ưu tiên chuyên ngành Y Dược.
• Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
• Ưu tiên ứng viên dưới 30 tuổi; có kinh nghiệm Telesales/CSKH trong lĩnh vực Dược, Dược mỹ phẩm là lợi thế.

2. Kỹ năng chuyên môn

• Sử dụng tốt Excel, tiếp thu công nghệ nhanh; biết sử dụng phần mềm Telesales, bán hàng.
• Biết viết PR sản phẩm, thiết kế hình ảnh cơ bản bằng Canva, làm video ngắn là lợi thế.

3. Kỹ năng mềm

• Giao tiếp tốt, biết lắng nghe, khai thác thông tin và đặt câu hỏi.
• Vui vẻ, hòa đồng, xử lý tình huống tốt và đưa ra giải pháp phù hợp cho khách hàng.

Quyền lợi được hưởng

1. Thu nhập

• Thu nhập trung bình: 8–15 triệu đồng/tháng.
• Lương cơ bản: 6,31–7 triệu + KPI 1 triệu + hoa hồng lên đến 6%.
• Thưởng thi đua, thưởng nóng theo kết quả kinh doanh.
• Thưởng Quý: đạt 100%: 3 triệu; đạt 120%: 5 triệu.
• Thưởng Năm: đạt 100%: 10 triệu; đạt 120%: 15 triệu.

2. Phúc lợi

• Đóng BHXH sau thử việc; phụ cấp ăn trưa 30.000đ/ngày, gửi xe.
• Cung cấp đầy đủ thiết bị làm việc.
• Thưởng các dịp Lễ, Tết, sinh nhật và ngày 27/2 đối với ứng viên có bằng Dược.
• Du lịch hằng năm.
• Môi trường năng động, chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến.
• Được đào tạo kỹ năng tư vấn, bán hàng và chăm sóc khách hàng.