Nhân Viên Telesales

● Gọi điện thoại tư vấn theo kịch bản theo danh sách có sẵn về các dịch vụ của Thẩm mỹ viện Như Hoa 

● Đưa ra giải pháp giúp khách hàng lựa chọn dịch vụ thẩm mỹ phù hợp với nhu cầu của họ 

● Theo dõi, cập nhật và ghi nhận thông tin khách hàng trên hệ thống CRM 

● Phối hợp với các bộ phận chuyên môn để đảm bảo quá trình chốt đơn thuận lợi, khách hàng hài lòng. 

● Báo cáo kết quả gọi điện và tình hình chốt đơn hàng ngày cho quản lý. 

● Ghi nhận, phản hồi và đề xuất cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên ý kiến khách hàng

Yêu cầu ứng viên

● Có kinh nghiệm ít nhất 6 tháng làm Telesales, ưu tiên trong ngành thẩm mỹ, y tế hoặc làm đẹp 

● Giọng nói dễ nghe, truyền cảm, có kỹ năng giao tiếp và thuyết phục khách hàng qua điện thoại .

● Có tính thần học hỏi , chăm chỉ, kiên trì, có khả năng làm việc dưới áp lực doanh số

Quyền lợi được hưởng

1. Lương & Thưởng 

● Thu nhập: Từ 11-15 triệu VNĐ/tháng (Lương cứng: 7 triệu VNĐ/tháng (Gross) + Hoa hồng tùy năng lực và hiệu suất công việc.) 

● Cam kết 13 tháng lương/năm, thưởng hiệu suất theo quý hoặc theo dự án. 

● Thưởng các dịp lễ, tết, sinh nhật, hiếu hỉ, cùng nhiều hoạt động team building & du lịch thường niên. 

2. Bảo hiểm & Phúc lợi 

● Đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN ngay sau khi hoàn thành thử việc. 

● Chế độ nghỉ phép, nghỉ lễ tuân thủ Bộ Luật Lao động 

● Hỗ trợ nghỉ việc riêng có hưởng lương trong các trường hợp hiếu hỉ, kết hôn, thai sản... theo quy định công ty. 

● Khám sức khỏe định kỳ hàng năm. 

3. Môi trường Làm việc 

● Môi trường trẻ trung – tốc độ – minh bạch – coi trọng kết quả & sáng tạo. 

● Là nơi bạn được thử – sai – và đồng sáng tạo cùng đội ngũ sáng lập trong giai đoạn scale-up. 

● Văn hoá chính trực – minh bạch – tôn trọng 

● Thẩm mỹ Như Hoa không chỉ là nơi làm việc - mà là hành trình cùng nhau kiến tạo chuẩn sống khỏe, nơi mỗi cá nhân được phát triển, được ghi nhận và đóng góp giá trị thật cho cộng đồng.