Nhân Viên Telesale - Tại Tây Hồ, Hà Nội

- Gọi điện thoại cho khách hàng tiềm năng để chào hàng sản phẩm, dịch vụ.
- Tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng, đáp ứng tốt nhất nhu cầu khách hàng.
- Lưu trữ lịch sử cuộc gọi với khách hàng để xây dựng nguồn dữ liệu hữu ích.
- Quản lý, cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống cơ sở dữ liệu.
- Tiếp nhận và xử lý đơn hàng.
- Tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, đáp ứng nhanh, xử lí tốt khiếu nại.
- Phối hợp với các bộ phận, phòng ban khác trong việc triển khai hoàn thành chỉ tiêu.
- Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả kinh doanh hàng tuần.
Yêu cầu công việc
- Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực bán hàng, chăm sóc khách hàng hoặc vai trò tương đương.
- Sử dụng thành thạo Word, Excel cùng khả năng xây dựng mối quan hệ nghiệp vụ kinh doanh hiệu quả.
- Kỹ năng bán hàng, giao tiếp và thương lượng tốt.
- Kiên nhẫn và khả năng xử lý khi bị từ chối.
- Trình bày thông tin về sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng tiềm năng.
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương: Lương cơ bản 7 triệu + doanh thu + phụ cấp ăn trưa, thu nhập không giới hạn.
- Được hưởng % doanh thu bán hàng.
- Được đào tạo và huấn luyện trước khi làm việc.
- Công ty cung cấp data khách hàng để liên hệ.
- Được quyền chủ động xử lý trong phạm vi quyền hạn cho phép.
- Môi trường làm việc năng động.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của pháp luật, được đóng BHXH khi chính thức làm việc.
- Được nhận chế độ thăm hỏi sức khỏe khi bản thân hoặc người thân gặp vấn đề sức khỏe, dựa theo chính sách công ty.
- Thưởng các dịp lễ, tết.