Nhân Viên Telesale Mỹ Phẩm

Gọi điện theo data công ty cung cấp để tư vấn bán các sản phẩm chăm sóc da/mỹ phẩm.
Khai thác nhu cầu, tình trạng da của khách hàng để tư vấn sản phẩm phù hợp.
Giải đáp thắc mắc và chăm sóc khách hàng trong quá trình tư vấn.
Thực hiện chốt đơn qua điện thoại.
Chăm sóc khách hàng cũ, tái bán (repeat), upsell & cross-sell.
Cập nhật thông tin và kết quả cuộc gọi trên hệ thống CRM.
Đảm bảo KPI công việc: số lượng cuộc gọi, thời gian gọi (Taktime), tỷ lệ quan tâm, tỷ lệ chốt đơn.
Làm việc 100% tại văn phòng (không đi thị trường, không gặp khách trực tiếp).
Yêu cầu công việc
Có kinh nghiệm telesales/bán hàng/CSKH là lợi thế (ít nhất 6 tháng).Giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
Kỹ năng giao tiếp tốt, không ngại gọi điện.
Nhanh nhẹn, giao tiếp tốt, có kỷ luật, có tư duy bán hàng và có khả năng chịu áp lực công việc cao.
Ưu tiên có kiến thức về skincare/mỹ phẩm/spa về da.
Quyền lợi được hưởng
Lương (chính thức): cứng: 8.000.000 vnđ + HH + Thưởng doanh thu (Thu nhập dao động: 12 - 20 triệu/tháng).Thời gian thử việc (2 tháng): 85% lương cứng + HH.Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Nghỉ phép năm: 12 ngày/năm, sau mỗi 5 năm thêm 1 ngày phép.
Hiếu hỷ: 1.000.000đ/trường hợp; Sinh nhật: 500.000đ/lần; Thai sản: 1.000.000đ/lần.
Nghỉ Lễ/Tết theo quy định, làm việc ngày Lễ hưởng 300% lương.
Hỗ trợ cơm trưa tại canteen công ty.
Thưởng tháng 13 theo hiệu quả kinh doanh và thâm niên.
Thưởng vinh danh tuần/tháng.
Ưu đãi mua mỹ phẩm nội bộ.
Trang bị máy tính và tai nghe làm việc.