Nhân Viên Telesale/Chăm Sóc Khách Hàng

Gọi điện thoại theo danh sách khách hàng được công ty cung cấp.
Khai thác và mở rộng nguồn khách hàng tiềm năng.
Thu thập, cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quản lý.
Giới thiệu các dự án, sản phẩm bất động sản của công ty.
Cung cấp thông tin về vị trí, giá bán, chính sách ưu đãi, tiến độ dự án.
Giải đáp các thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, Zalo, Facebook, Email.
Mời khách tham dự sự kiện mở bán, hội thảo, tham quan dự án.
Sắp xếp lịch hẹn giữa khách hàng và chuyên viên kinh doanh.
Theo dõi, chăm sóc khách hàng tiềm năng định kỳ.
Ghi nhận kết quả cuộc gọi hàng ngày.
Cập nhật tình trạng khách hàng trên CRM hoặc file quản lý.
Báo cáo số lượng cuộc gọi, khách hàng tiềm năng và lịch hẹn cho quản lý.
Yêu cầu công việc
Nam/ Nữ từ 18 – 30 tuổi.
Tốt nghiệp THPT trở lên.
Có kỹ năng giao tiếp, thuyết phục khách hàng tốt.
Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng.
Biết sử dụng tin học văn phòng cơ bản.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Telesale, CSKH hoặc BĐS.
Quyền lợi được hưởng
Lương CB: 7 – 9tr/ thángPhụ cấp + thưởng hiệu quả làm việc + Hoa hồngĐược đào tạo kỹ năng Telesale và kiến thức BĐS.
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động.
Cơ hội phát triển lên vị trí Trưởng nhóm / Trưởng Phòng.