Nhân Viên Telesale

- Mô tả công việc:
- Tiếp nhận và phản hồi Khách hàng qua Fanpage, Facebook, Tiktok, Zalo, Wedsite và các kênh truyền thông của Công Ty.
- Tư vấn, chăm sóc Khách hàng qua điện thoại và tin nhắn theo nguồn data có sẵn.
- Tư vấn, lấy thông tin Khách hàng, chốt số điện thoại và chốt lịch hẹn khách đến Phòng khám.
- Phối hợp với bộ phận Tư vấn, Marketing và các bộ phận liên quan nhằm nâng cao tỷ lệ khách đến Phòng khám.
- Cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng trên hệ thống và thực hiện báo cáo theo yêu cầu.
Yêu cầu công việc
- Số lượng tuyển dụng: 03
- Kinh nghiệm: tối thiểu 1 năm (Trực page. Có kỹ năng giao tiếp, kỹ năng giải quyết khiếu nại, sử dụng máy tính văn phòng tốt.)
- Đã từng sử dụng phần mềm CRM.
- Tốt nghiệp từ Trung Cấp trở lên các chuyên ngành
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập: 9 - 12 triệu/tháng, gồm ( Lương cứng + % hoa hồng + thưởng)
- Thưởng Lễ, Tết
- Cơ chế tăng lương dựa trên năng lực, hiệu quả công việc
- Thời gian làm việc: Ca 1: 08:00 – 17:00 (Nghỉ trưa 1 tiếng)
- Chế độ bảo hiểm: BHXH, BHYT, BHTN.
- Nghỉ phép 12 ngày/năm và các chế độ khác cho người lao động theo quy định hiện hành.
- Thưởng nhân viên xuất sắc tuần, tháng và năm.
- Được tham gia đầy đủ các hoạt động Teambuilding, du lịch của Công ty.