Tuyển dụng Nhân Viên Support Listing tại Hà Nội

• Thực hiện listing sản phẩm lên các sàn TMĐT theo hướng dẫn.
• Chăm sóc khách hàng: trả lời tin nhắn, hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách.
• Xử lý dispute/khiếu nại phát sinh từ đơn hàng (hoàn tiền, đổi trả, khiếu nại…).
• Phối hợp với team để đảm bảo shop vận hành ổn định.

Yêu cầu ứng viên

• Có kinh nghiệm là lợi thế( chưa có được đào tạo)
• Tiếng anh đọc hiểu cơ bản
• Có kinh nghiệm đăng sản phẩm (listing) và xử lý tin nhắn khách hàng.
• Chủ động, sáng tạo, có tinh thần học hỏi và cầu tiến.
• Cẩn thận, kỷ luật, có trách nhiệm với công việc.
• Chịu được áp lực và mong muốn gắn bó lâu dài.

Quyền lợi được hưởng

• Mức lương: 7-10 triệu/tháng (deal theo level/exp)+ phụ cấp.
• Review lương định kỳ
• Thử việc 1-2 tháng, hưởng 85% lương cứng + phụ cấp.
• Môi trường làm việc genZ năng động, trẻ trung.
• Đóng BHXH sau 6 tháng làm chính thức.
• Công ty cấp máy tính làm việc.
• Thưởng Lễ, Tết,sinh nhật,trà sữa,lương tháng 13 .
• Nghỉ phép 12 ngày/năm
• Du lịch, teambuilding hằng năm cùng công ty
• Được đào tạo chuyên sâu, định hướng rõ ràng về nghề nghiệp. Có cơ hội phát triển lên vị trí cao hơn nếu có năng lực